Panayam

Paano magbenta ng isang item sa isang pakikipanayam sa trabaho?

Paano magbenta ng isang item sa isang pakikipanayam sa trabaho?
Nilalaman
  1. Bakit ka hinihiling na magbenta?
  2. Mga pangunahing tuntunin
  3. Ano ang hindi mo dapat gawin?
  4. Mga handang halimbawa

Kapag dumalo ka sa isang panayam, naghahanda kang "sorpresa" ang isang potensyal na boss na may mga karaniwang pagsasabi tungkol sa iyong mayamang karanasan, iyong pinakamahusay na panig, at ang iyong pagnanais na umunlad at umunlad. Ang recruiter ay lubos na nauunawaan na ang kalahati ng mga aplikante ay may kabisadong tekstong ito na walang sinasabi, kaya maaari ka nilang mapuspos ng isang biglaang gawain, na humihiling na magbenta ng panulat.

Sa katunayan, ang gayong pagsubok para sa mga gustong makahanap ng trabaho ay naimbento isang magandang kalahating siglo na ang nakalipas. Tingnan natin kung paano magbenta ng produkto sa isang panayam.

Bakit ka hinihiling na magbenta?

Kapaki-pakinabang na agad na maunawaan na ang isang maginoo na elektrisyano, guro o programmer ay malamang na hindi mabigatan ng mga ganoong katanungan. Ang pangangailangan na "magbenta" ng isang bagay sa mismong panayam ay madalas na lumitaw bago ang mga nagpaplanong magtrabaho sa kalakalan, ngunit hindi mo dapat gawin ang pagsusulit na ito nang literal. Sa katunayan, hindi walang kabuluhan na ito ay hinihiling sa loob ng limampung taon - ito ay nagpapakita sa iyo bilang isang tao mula sa maraming panig, ibig sabihin:

  • ikaw ba ay may kakayahang magbenta ng anumang produkto;
  • ano ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon, paano ka kumilos sa mga kliyente;
  • alam mo ba kung paano makawala sa mga hindi inaasahang sitwasyon - malamang na hindi ka nagbebenta ng mga panulat;
  • naiintindihan mo ba ang sikolohiya - upang ang isang recruiter ay "bumili" ng isang item, kailangan mong maunawaan kung paano ipadama sa kanya ang pangangailangan para dito;
  • malinaw mo bang sinasabi ang iyong mga iniisip - halos wala kang handa na pagsasalita, at ang sitwasyong ito ay magpapakita kung ano ang iyong ginagawa sa improvisasyon;
  • ikaw ba ay malikhain at marunong mag-isip nang abstract - sa maraming mga kaso ang mamimili ay sumasang-ayon na bumili ng kahit na hindi kinakailangang mga kalakal kung ipinakita mo ang mga ito sa isang kawili-wili o kahit na labis na paraan;
  • maaari mo bang kontrolin ang iyong sarili sa isang potensyal na kapana-panabik na sitwasyon - ang anumang kaguluhan o pagkalito ay makagambala sa pagbebenta sa parehong panayam at sa totoong buhay.

Mga pangunahing tuntunin

Walang one-size-fits-all recipe para sa kung paano magbenta ng panulat o anumang bagay - kung narinig na ng iyong employer ang kuwento na nakita mo sa isang lugar sa Internet, tiyak na hindi ka makakagawa ng malakas na impresyon. Ngunit mayroong isang tiyak na diskarte na ayon sa teorya ay dapat makatulong upang makamit ang tagumpay, ngunit ito ay isang "balangkas" lamang, at ang iba ay kailangan mong makabuo ng iyong sarili.

Paghahanda

Ang unang bagay na kailangan mong maunawaan ay kung sino ang iyong potensyal na mamimili at kung bakit maaaring maging kapaki-pakinabang sa kanya ang iyong produkto. Tandaan na ang iyong kamiseta ay palaging mas malapit sa iyong katawan, kaya kalimutan ang tungkol sa tao bilang isang cog sa isang malaking kumpanya - sinusubukan na interesante sa kanya, pindutin ang kanyang mga personal na interes, hindi corporate mga.

Sa halos pagsasalita, hindi napakahalaga para sa isang gitnang tagapamahala na habulin ang malakihang pag-unlad ng buong kumpanya kung saan siya nagtatrabaho, ngunit magiging mas kaaya-aya para sa kanya na makamit ang tiyak na tagumpay sa kanyang maliit na dibisyon - ito ay isang bonus , o kahit isang promosyon. Tingnan ang ugat - huwag magabayan ng masyadong global, hanapin ang pribado, dahil ito ay palaging mas mahalaga.

Ang damdamin ng isang potensyal na mamimili sa anyo ng isang instant na pagmamadali ay maaari ding maging mahalagang kahalagahan. Kung nakikita mo na ang kliyente ay maaaring mabigla o mabigla sa isang bagay, subukang pindutin nang eksakto sa lugar na ito.

Kung ang customer ay isang grupo ng mga tao (sa ngalan ng isang kumpanya, halimbawa), mahalagang huwag tugunan ang lahat nang sabay-sabay. Sa karamihan ng tao, dapat mayroong isang tao na bumubuo at gumagawa ng mga desisyon. Minsan ang mga function na ito ay nahahati sa pagitan ng dalawang kinatawan - kung gayon ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula sa boss o senior sa posisyon. Sa anumang kaso, isang tao ang iyong tinutugunan - ito ang tanging paraan na maririnig ka ng lahat.

Setting ng contact

Ngayon, karamihan sa mga negosyante na may mga paraan at kakayahang mamili ay walang oras upang makipag-usap, kaya kailangan mong ilabas ang mga paunang salita at humanap ng paraan upang maabot ang puso ng bagay sa lalong madaling panahon. Karamihan sa mga tagubilin sa pagbebenta ay nagmumungkahi na mag-click muna sa isang problema at pagkatapos ay magmungkahi ng solusyon, halimbawa: "Patuloy mong nakakalimutan ang mga numero ng telepono at nagdurusa dito, ngunit kung mayroon kang mahusay na panulat, isusulat mo ang mga ito."

Gayunpaman, sa panayam ay hindi mo talaga kilala ang iyong kalaban, at sa pangkalahatan ay hindi mo matiyak na mayroon siyang inilarawan na problema - biglang isinulat ng sekretarya ang mga numero para sa kanya, at ang kanyang panulat ay may tatak at napakamahal.

    Para sa kadahilanang ito, ipinapayo ng mga eksperto na huwag tumuon sa problema, lalo na dahil marami ang hindi gusto ang mga naturang pagpapakilala. Ang pagtuon sa isang bagay na hindi kasiya-siya, maaari mong hindi malay na pigilan ang pagnanais na makinig, kaya mas tumutok sa pag-unlad at pananaw.

    Ang isang halimbawa ay ang binagong parirala sa itaas: "Ang aming panulat ay naghahatid ng tinta sa ilalim ng presyon, kaya nagsusulat ito sa anumang posisyon, na nangangahulugang maaari kang sumulat ng mahahalagang numero nasaan ka man."... Ang kliyente ay hindi interesado sa iyong pagnanais na magbenta sa kanya ng panulat, ang mahalaga sa kanya ay ang resulta na matatanggap niya sa pamamagitan ng pagbili.

    Pagkilala sa mga pangangailangan

    Ang isang potensyal na mamimili ay magbabayad ng anumang halaga para sa produkto kung kumbinsihin mo siya na ang naturang pagbili ay maaaring magdulot sa kanya ng mga makabuluhang benepisyo. Sa buong mundo, mayroon lamang limang benepisyo, at kailangan mong maunawaan kung paano ang bagay na iyong ibinebenta sa panayam ay nakikinabang sa iyong kalaban. Ang mga pagpipilian ay maaaring ang mga sumusunod:

    1. pera - mga materyal na halaga sa ating mundo ay itinuturing na pangunahing paraan ng pagtataguyod ng pag-iral at kasaganaan, at kung mapatunayan mo na ang kasalukuyang pamumuhunan ay magbabayad nang maaga, ang iyong panulat ay mabibili;
    2. Ang oras ay ang isa na "pera" sa kilalang kasabihan, ang supply nito ay nagbibigay-daan sa iyo na lumago sa lahat ng mga pandama o magkaroon ng mas matingkad at produktibong pahinga, samakatuwid, ang anumang bagay na nagbibigay-daan sa iyo upang makabuluhang makatipid ng oras ay hihilingin. ;
    3. pagtugon sa suliranin - karamihan sa mga consumer goods ay idinisenyo upang lutasin ito o ang problemang iyon ng isang potensyal na may-ari, at kailangan mo lang ipaliwanag kung bakit mas makakayanan ng iyong partikular na item ang gawaing ito kaysa sa anumang mga alternatibo;
    4. pagbabawas ng panganib - ang sinumang ambisyosong tao ay hindi masyadong gusto ang kanyang kasalukuyang posisyon, at nagsusumikap siya para sa paglago, ngunit ang posibleng pagkasira ng sitwasyon ay tila hindi gaanong kaaya-aya, kaya matagumpay na maibebenta ang iyong produkto kung magiging malinaw na pagkatapos bilhin ito, ang nabawasan ang mga panganib;
    5. mga bagong pagkakataon - ang inilalarawan sa itaas na ambisyon ay hindi palaging nakakahanap ng isang paraan at mga pagkakataon para sa pagpapatupad, kaya ang item na iyong inaalok ay dapat magbukas ng mga bagong abot-tanaw at mga prospect para sa may-ari nito.

    Pagtatanghal

      Ang kakayahang magsalita ay isa sa pinakamahalagang kasanayan ng tao, kung wala ito ay mahirap isipin ang modernong mundo. Gayunpaman, ang iyong gawain ay upang makagawa ng ilang "wow-effect" sa iyong panulat, upang sorpresahin ang nakikinig, at mas mahusay na gawin ito hindi sa pamamagitan ng mga tainga, ngunit sa pamamagitan ng mga mata. Ang iyong papuri para sa produkto ay magiging isang priori na itinuturing bilang mapanghimasok (at hindi kinakailangang makatotohanan) na advertising, kaya posible na sila ay tumigil na lamang sa pakikinig sa iyo. Isa pang bagay kung malinaw mong ipinapakita kung paano gumagana ang iyong kumbensyonal na panulat nang walang mahabang pagpapakilala.

      natural, hindi na kailangang tumuon sa mga katangian ng bagay na dapat na taglay ng isang priori dito - kung ito ay isang gulong, kung gayon ito ay maliwanag na ito ay gumulong, ngunit ito ay magiging kahanga-hanga upang ipakita na ito ay gumulong nang mas mabilis kaysa sa mga analog sa ilalim ng pantay na mga kondisyon.

      Ang bentahe ng visualization ay mahirap pagtalunan - ang mga salita ay maaaring mukhang hindi kapani-paniwala, ngunit sa ika-21 siglo ay malamang na hindi ka ituring na isang salamangkero o charlatan, dahil ang teknolohiya ng impormasyon ay mabilis na magbubunyag ng iyong sikreto at papatayin ang iyong reputasyon. Samakatuwid, ang iyong ipinapakita ay malamang na totoo.

      Sa wakas, sa tulong ng visualization, inalis mo ang mga pagtutol sa simula pa lang - kung tutuusin, tinig mo ang pinakamababang mga pahayag, na nagpapahintulot sa mga manonood na gumawa ng kanilang sariling mga konklusyon. Maraming tao ang gustong makipagtalo dahil sa prinsipyo, ngunit dito ay hindi nila magagawa iyon.

      Makipagtulungan sa mga pagtutol

      Gaano ka man kakumbinsi, sa karamihan ng mga kaso ang isang sapat na mamimili ay magkakaroon ng mga pagtutol, pagdududa at mga tanong kung saan susubukan niyang patumbahin ang lupa mula sa ilalim ng iyong mga paa. Ang kawalan ng tiwala ng mga nagbebenta sa mga araw na ito ay naiintindihan - maging tapat tayo, may sapat na mga alok sa merkado na mas masahol pa kaysa sa kung paano sila inilarawan. Gayunpaman ang pagkakaroon ng mga kritikal na komento at nakakalito na mga tanong ay nagpapahiwatig na natapos mo na ang kalahati ng gawain - nakuha mo ang pansin sa item na iyong ibinebenta.

      Sa pamamagitan ng pagtatrabaho para sa isang kompanya at pag-alam nang maaga kung ano ang kailangan mong ibenta, magkakaroon ka ng pagkakataong maghanda sa pamamagitan ng pagsusulat ng mga malamang na tanong nang maaga at pag-iisip tungkol sa mga sagot sa mga ito. Sa panayam, malamang na hindi ka magkaroon ng ganitong pagkakataon, pagkatapos ng lahat ng mga opisyal ng tauhan ay hindi rin bobo - posible na mag-alok sila sa iyo na "magbenta" nang hindi isang panulat.... Dito kailangan mong palayasin ang mga pag-atake, na nakatuon lamang sa iyong sariling talino.

      Linawin natin kaagad na ikaw ay isang taong may kumpiyansa na alam kung bakit mas mahusay ang kanyang produkto kaysa sa iba. Sa sandaling ipakita mo na ikaw mismo ay may pagdududa, lahat ng potensyal na mamimili ay mapapalampas.

      Ito ay malinaw na ang isang biglaang tanong ay maaaring magdadala sa iyo ng sorpresa, ngunit subukang huwag ipakita ito, huwag simulan ang pag-slide sa isang hindi malinaw na pagdurugo. Bukod dito, huwag gumamit ng pagsalakay, kahit na ang mga komento ng iyong kalaban ay mukhang isang tahasang panunuya sa iyo at sa iyong produkto. Maging handa para sa mga trick ng hindi bababa sa moral. Siyanga pala, matutulungan ka ng mabilis na talino upang makaalis - kung talagang nadala ka sa isang sulok ng isang tanong, purihin ang pagiging mabilis ng "kalaban", at huwag kalimutang isipin ang sagot sa isang panalo na minuto.

        Ito ay lalong mahusay kung, pagkatapos talunin ang lahat ng mga pagdududa, kinuha mo rin ang huling trump card mula sa iyong manggas na tatapos sa iyong kalaban. Ang tinatawag na pagpapahusay ng mga benepisyo ay ang huli at pinakamahalagang argumento na iyong inilaan lalo na sa sandaling ang isang potensyal na mamimili ay nag-aalangan na. Sa teorya, maaari rin itong laro ng mga emosyon, parehong positibo at negatibo.

        Ang unang opsyon ay magpahiwatig ng karagdagang value-added na kalamangan na magtitiyak sa pagmamay-ari ng iyong produkto. Ang pangalawa ay isang pahiwatig na ang iyong kapaki-pakinabang na alok ay may kaugnayan lamang kaagad, at sa kaunting pagkaantala, sa isang kadahilanan o iba pa, hindi na ito magiging kasinghalaga.

        Ano ang hindi mo dapat gawin?

        Ang unang tuntunin ng isang tao na naglalahad ng isang bagay ay hindi mawalan ng tiwala sa iyong sarili at sa iyong produkto. Maaaring hindi mo lang alam ang mga bentahe ng iyong produkto, na medyo totoo, ngunit hindi ito magiging dahilan - ang iyong panulat o lapis, o ruler ay hindi na mabibili kung hindi mo maipaliwanag kung bakit ito mabuti at kung bakit ito ay mas mahusay kaysa sa iba pa.

        Ang isa pang punto ay kalmado. Posible na ang iyong potensyal na mamimili ay hindi ang pinaka magalang na tao, at ang opisyal ng HR, siyempre, ay magiging interesado sa pagsuri sa iyo sa isang nakababahalang sitwasyon, upang madali niyang gawin ito para sa iyo. Maaari mong maunawaan na sadyang hinahabol ka nila at sinusubukang asarhin ka, ngunit hindi mo kailangang pangunahan ito.

        Kahit na ang mga pag-atake ay malinaw na hindi sapat, wala ka pa ring karapatang magpakita ng pagsalakay bilang tugon - hindi na ito isang nakabubuo na pag-uusap, at sa gayon ay tiyak na hindi ka magbebenta ng anumang bagay, dahil kahit na ang nagdurusa ay hindi nais na bumili ng baso ng tubig mula sa taong masungit sa kanya. Maging mas mataas - ipakita na alam mo ang mga lakas ng iyong produkto at huwag kang saktan ng hindi makatwirang kawalan ng tiwala.

        Maraming mga nagsisimula, kahit na ang mga maingat na naghanda para sa isang pakikipanayam sa pangkalahatan at tulad ng isang pagsubok sa partikular, ay nabigo pa rin sa simpleng dahilan na binibigyang pansin nila ang teorya at ganap na nakalimutan ang tungkol sa form. Ang kasanayan sa komunikasyon ay hindi lamang tungkol sa pagsasalita ng tama at maganda - kung minsan ay mas marami ang nakasulat sa iyong mukha kaysa sa sinasabi mo. Hindi bababa sa ito ay nagkakahalaga ng pagsasanay ng isang tiwala, prepossessing ngiti at ito ay tiyak na nagkakahalaga ng pag-aaral kung paano itago ang takot o pagkalito.

        Naturally, kahit na sabihin mo ang pinaka-kagiliw-giliw na teksto, hindi sila bibili ng anuman mula sa iyo, kung ang mukha ay nananatiling mayamot.

        Mga handang halimbawa

        Tulad ng nabanggit sa itaas, upang magsagawa ng isang diyalogo na idinisenyo upang magbenta ng anuman, kailangan mong maging malikhain at may pag-angkin sa pagka-orihinal, ngunit ang mga kapaki-pakinabang na halimbawa, siyempre, ay hindi makakasakit. Tingnan natin ang ilang kapansin-pansing halimbawa.

        • Ang isang matagumpay na negosyo ay hindi maiisip kung walang telepono - ikaw, bilang isang aktibong tao, ay hindi mabibigo na malaman ito. Ang aming modelo ay may mas malakas na antenna na kumukuha ng signal sa elevator at sa mga tunnel. Dagdag pa, ito ay may mataas na kapasidad na baterya upang masagot mo ang mga tawag anumang oras, kahit saan.
        • Marahil ay napansin mo na ang isang laging nakaupo na pamumuhay ay hindi mabuti para sa iyong kalusugan. Ang pag-jogging sa umaga ay isang mahusay na paraan upang makaramdam na tulad ng isang tunay na tao, ngunit dapat mong bilhin ang aming bote upang laging nasa kamay ang tubig. Bigyang-pansin ang hugis ng produkto at ang kulay ng mga dingding - ang bote ay idinisenyo upang kumportable itong hawakan, habang hindi ito pumapasok sa sikat ng araw, kaya naman ang likido ay nananatiling malamig nang mas matagal.
        • Kapag ang isang tao ay nakamit ang tagumpay, makakayanan niya ang isang bagay na kakaiba, ito ay isang tagapagpahiwatig ng kanyang sariling prestihiyo. Ang mga Arab sheikh na mahilig sa football ay bumibili ng buong mga koponan para sa kanilang sarili, at sa iyong daan patungo sa pinakadakilang mga taluktok, bilhin ang square ball na ito. Malamang na wala sa iyong mga kaibigan ang mayroon nito, at bukod pa, maaari kang umupo dito nang kumportable.
        • Sa nakalipas na mga siglo, ang isang edukadong tao ay obligado lamang na makita ang mundo, kung hindi man ay hindi siya itinuturing na lubos na may kaalaman. Ngayon, gumagana na rin ang panuntunang ito, at makakatulong ang aming travel package na palawakin pa ang iyong mga abot-tanaw at makahanap ng mga bagong kasosyong dayuhan. Ang paglilibot ay idinisenyo para sa mayayamang tao na nais ng kaginhawahan - kami na ang bahala sa lahat ng mga kaayusan sa paglalakbay. Ang highlight ng tour ay isang pagbisita sa press conference ni Elon Musk, kung saan sasabihin niya kung paano siya nakakuha ng mga pamumuhunan sa kanyang negosyo.
        • Maraming buhangin sa paligid mo ngayon, dahil nasa disyerto ka, pero tapos na ang bakasyon at uuwi ka na. Bilang isang souvenir, siyempre, maaari kang kumuha ng mga karaniwang souvenir, ngunit ito ay karaniwan at lahat ng iyong mga kaibigan ay mayroon, at ang pinakamasama ay ang mga ito ay gawa sa China, hindi dito. Tanging ang nasa ilalim ng iyong mga paa ay natural, ngunit huwag i-type ito sa iyong sarili - pagkatapos ng lahat, may mga kamelyo, ito ay hindi isang katotohanan na ito ay malinis. Espesyal naming sinasala ang buhangin mula sa malalayong lugar ng disyerto at pinupuno ito sa magagandang bote.

        Ipapakita sa iyo ng sumusunod na video ang ilan sa mga trick na maaari mong ilapat kapag nagbebenta ng isang produkto.

        walang komento

        Fashion

        ang kagandahan

        Bahay