Sino ang isang rieltor at ano ang kanyang ginagawa?
Ang mga tao ay madalas na gumagamit ng mga salitang hiniram mula sa ibang mga wika, at sa mga pangkalahatang termino lamang ang kumakatawan sa kanilang kahulugan. Ang Realtor ay isa sa mga ganoong termino, na lumabas sa Russian mula sa English abbreviation na Realtor, ibig sabihin ay ang pariralang "real estate agent". Sa artikulong ito, susuriin nating mabuti kung sino ang isang rieltor at kung ano ang kanyang ginagawa.
Mga kalamangan at kahinaan ng propesyon
Malamang na alam ng bawat isa sa inyo na ang posisyon ng isang rieltor ay nauugnay sa real estate. Maraming tao ang nag-iisip na ang isang propesyonal ay nakikibahagi lamang sa pagpili ng real estate na angkop para sa isang kliyente, ngunit sa katunayan, marami pa siyang gawain.
Ang gawain ng isang ahente, tulad ng anumang iba pang posisyon, ay may mga pakinabang at disadvantages nito. Iminumungkahi namin na isaalang-alang ang isang paglalarawan ng mga kalamangan at kahinaan ng propesyon bago ka magpasya na ikonekta ang iyong buhay dito.
Una, isaalang-alang ang lahat ng positibong aspeto ng trabaho.
- Ang kalayaan sa pagkilos. Ang antas ng suweldo ay nakasalalay lamang sa kung gaano ka nagtatrabaho at kung paano mo sinusuri ang iyong trabaho. Ang ahente ay may kakayahang magpasya kung saang lungsod o bansa isasagawa ang kanyang mga aktibidad. Ang dami ng oras na ginugugol mo sa pakikipag-usap sa mga customer at pagtatrabaho sa mga opisyal na papeles ay ikaw din ang nagpapasiya. Gayunpaman, kung nagpaplano kang bumuo ng isang karera sa lugar na ito, dapat kang palaging magsikap, magsagawa ng mga transaksyon nang mabilis at mahusay, at huwag hayaan ang iyong sarili na magpahinga.
- Karagdagang kita... Ang iskedyul, na tinutukoy ng empleyado mismo, ay nagbibigay-daan sa iyo na gawing karagdagang part-time na trabaho ang trabaho. Ang pagkakataong ito ay magiging lalong kawili-wili para sa mga mag-aaral na madaling pagsamahin ang edukasyon at part-time na trabaho.Para sa mga abalang tao, ito ay isang pagkakataon upang sumubok ng bago at gawin ang unang hakbang patungo sa pagbabago sa buhay.
- Walang mga paghihigpit sa edad. Mula sa edad na 18, lahat ay maaaring subukan ang kanilang sarili sa posisyon na ito. Ang mga rieltor ay hindi palaging mga kabataan, kung susubukin mo ang iyong sarili sa propesyon na ito, hindi ka dapat limitahan ng iyong edad.
- Dali ng mastering ang posisyon... Kahit na ang isang tao na walang naaangkop na edukasyon ay maaaring bumuo ng isang karera bilang isang "realtor".
- Maghanap ng real estate sa mga paborableng termino. Kasama rin sa mga pakinabang ang kakayahang makahanap ng bahay, apartment o lupa para sa iyong sarili, dahil ang isang propesyonal ay lubusang pinag-aaralan ang merkado ng real estate.
Ngayon tingnan natin ang mga negatibong aspeto ng propesyon.
- Kulang sa suweldo. Ang trabaho ay hindi angkop para sa mga taong sanay sa matatag, pantay na kita. Ang suweldo ay nakasalalay lamang sa dami at kalidad ng mga transaksyon na ginawa ng rieltor. Kung ang isang tao ay may dedikasyon at pagsusumikap, ang kawalan ng isang nakapirming suweldo ay nagiging isang plus, dahil maaari siyang kumita ng higit pa kaysa sa itinakdang halaga.
- Nakaka-stress na mga sitwasyon... Ang isang empleyado ay may pananagutan sa pakikipag-usap sa mga kliyente, na nagpapataas ng panganib ng mga salungatan. Ang pagpapagitna sa pagbebenta ng real estate ay mahirap na trabaho at nangangailangan ng karakter na mapagparaya sa stress, mga kasanayan sa paglutas ng problema at kakayahang bumuo ng mga relasyon sa negosyo.
- Kumpetisyon... Ang pangangalakal ng real estate ay isang mabilis na umuunlad na sektor ng merkado na nagbibigay ng magandang kita. Upang makapasok sa trabaho, kailangan mong maging isang mapagkumpitensyang tao.
- Abnormal na araw ng trabaho. Maaari mong piliin ang oras ng araw at ang tagal ng mga pagpupulong sa mga kliyente, ngunit huwag kalimutan na ang mga kita ay nakasalalay dito. Ang mas maraming pagsisikap at oras mo sa trabaho, mas maganda ang magiging resulta.
Kapag natimbang mo na ang lahat ng mga pakinabang at disadvantages at nagpasya na subukan ang iyong sarili sa propesyon, maaari mong simulan ang pag-aaral ng mga detalye, tulad ng mga responsibilidad, mga kinakailangan para sa empleyado at ang antas ng kita.
Mga responsibilidad sa trabaho
Ang trabaho ng ahente ng real estate ay mamagitan sa pagitan ng isang bumibili at isang nagbebenta ng real estate. Kasama rin sa mga aktibidad ng rieltor ang pagkonsulta at tulong sa pagpapatupad ng transaksyon. Sa legal, gumagana ang isang propesyonal para sa isang tiyak na porsyento ng halaga.
Sa madaling salita, ito ay isang taong naghahanap ng mga nagbebenta at mamimili at responsable para sa transaksyon para sa pagbebenta ng lupa, bahay at apartment.
Tingnan natin ang mga tungkulin ng isang rieltor.
- Pag-aaral ng real estate market. Upang makapagbigay ng mga de-kalidad na serbisyo, kailangan mong maging pamilyar sa supply at demand sa merkado ng real estate. Pinipili ng ahente ang matagumpay at kumikitang mga alok para sa upa o pagbebenta at pagbili ng real estate.
- Mga konsultasyon... Ang isang propesyonal ay dapat magbigay ng komprehensibong payo sa kanyang mga kliyente. Ang konsultasyon ay may kinalaman sa pagtatasa ng kondisyon ng ari-arian, ang layout ng lugar, ang lokasyon ng ari-arian, ang gastos at iba pang mga isyu na maaaring maging interesado sa bumibili at nagbebenta.
- Pagpapakita ng mga bagay... Kasama sa mga tungkulin ng rieltor ang pakikipag-usap sa bumibili o nangungupahan, gayundin ang pag-aayos ng inspeksyon ng real estate.
- Pagsasagawa ng mga pag-uusap tungkol sa mga karapatan at responsibilidad... Ang ahente ay may pananagutan para sa transaksyon, kaya obligado siyang sabihin sa bawat partido sa kasunduan ang tungkol sa kanilang mga pangunahing karapatan. Kinakailangan din na sabihin sa mga kliyente kung anong uri ng pananagutan ang kanilang sasagutin kung mabibigo silang sumunod sa mga puntong tinukoy sa kontrata.
- Paglutas ng mga salungatan. Kapag lumitaw ang mga hindi pagkakaunawaan o hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga partido sa transaksyon, dapat harapin ng isang propesyonal ang kanilang paglutas at pag-aayos. Ang isang mahusay na propesyonal ay dapat na mauna at maiwasan ang hindi kasiya-siyang mga hindi pagkakaunawaan at mga salungatan na lumitaw.
- Mga papeles. Ang espesyalista ay obligadong magbigay ng tulong sa pagkolekta ng dokumentasyong kinakailangan para sa transaksyon. Gayundin, ang rieltor ay nagsasagawa na gumuhit ng lahat ng dokumentasyon sa loob ng balangkas ng mga batas ng bansa kung saan ito nagbibigay ng mga serbisyo.
- Gumagawa ng ulat. Ang ahente ay nakikibahagi sa pagpapanatili ng mga abstract sa panahon ng pagtatapos ng kontrata at naghahanda ng isang ulat sa gawaing ginawa. Ang empleyado ay nagbibigay ng resulta sa anyo ng isang resibo o iba pang opisyal na dokumentasyon.
- Tinitiyak ang legalidad ng transaksyon. Kapag bumibili o nagbebenta ng bahay, apartment o lupa, ang realtor ay may pananagutan para sa legalidad ng kontrata. Upang maayos na mapanatili ang dokumentasyon, ang isang propesyonal ay dapat may tiyak na kaalaman sa batas ng real estate.
- Paglikha ng advertising... Ang empleyado ay nagsusumite ng isang malaking bilang ng mga ad araw-araw, ang bawat isa ay dapat na orihinal upang maakit ang panig ng demand.
Sa unang sulyap, ang gawain ng isang rieltor ay tila pareho ang uri, ngunit sa katunayan, ang isang espesyalista ay dapat magkaroon ng kaalaman sa iba't ibang larangan ng real estate. Ang bawat transaksyon ay indibidwal, samakatuwid, kinakailangan na maging mapag-imbento at may kaalaman sa lahat ng bagay.
Pangunahing pangangailangan
Ang isang matagumpay na rieltor ay dapat malaman ang mga intricacies ng kanyang propesyon, pati na rin magkaroon ng isang malakas na karakter. Upang magtagumpay sa mga customer, kailangan mong matuto nang higit pa tungkol sa mga kinakailangan para sa kaalaman, kasanayan at personal na katangian ng tagapamagitan. Iminumungkahi namin na pamilyar ka sa bawat item nang mas detalyado.
Mga personal na katangian
Upang maging isang karapat-dapat na ahente ng real estate, kailangan mong pagbutihin ang iyong pagkatao at pag-uugali sa ilang mahahalagang detalye. Pag-usapan natin ang mga subtleties na ito nang mas detalyado.
- Sociability... Upang isara ang isang deal, ang isang rieltor ay dapat na makipag-ugnayan sa mga kliyente, tama na magtanong at sumagot ng mga tanong. Dapat panatilihin ng propesyonal ang pakikipag-usap sa kliyente, pagtanggap ng lahat ng kinakailangang impormasyon para sa kontrata, at sa parehong oras ay maingat na makinig sa mga kagustuhan at mga kinakailangan ng kliyente.
- Pokus ng customer... Upang tapusin ang isang kasunduan na nababagay sa parehong partido, ang ahente ay dapat mabilis at tama na matukoy ang mga pagnanais ng mga partido sa transaksyon. Kung mas madalas mong mahahanap ang mga pinakakapaki-pakinabang na alok para sa bawat panig, mas maraming tapat na customer ang bumaling sa iyo.
- Binigyang talumpati... Ang isang kumpiyansa na boses at mahusay na piniling mga salita ay nagtitiwala sa iyo ng mga tao. Kailangan mong pangalagaan ang kalidad ng iyong pananalita at matutong sumagot sa mga hindi inaasahang tanong.
- Lumalaban sa mga nakababahalang sitwasyon. Ang pakikipagtulungan sa mga tao ay napakabihirang napupunta nang maayos, kaya dapat ay walang kahinaan at kawalan ng katiyakan sa katangian ng isang rieltor. Ang mga salungatan na lumitaw ay hindi dapat maging sanhi ng sorpresa at pagkalito - ito ay kinakailangan upang maghanda para sa mga ganitong sitwasyon, matutong mapansin ang mga lugar at maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan.
- Pagpaparaya... Ang bawat tao ay may kanya-kanyang di-pangkaraniwang katangian at prinsipyo na tila kakaiba. Ang trabaho ng isang ahente ay hindi makipagtalo sa mga kliyente tungkol sa kanilang pananaw sa mundo, ngunit upang makahanap ng isang karaniwang wika sa kanila at isang angkop na alok sa merkado ng real estate.
- Pag-aayos... Ang hitsura ay ang unang impression ng mga customer sa iyo at sa parehong oras ay tinutukoy ang kanilang antas ng tiwala. Ang pananamit ay kasinghalaga ng isang maayos na pagkakalagay ng boses. Ang rieltor ay dapat na maingat na subaybayan ang kanyang hitsura, maging maayos at maayos na damit.
Ang mabangis na amoy tulad ng usok ng sigarilyo o alak ay maaaring makayanan ang tiwala ng mga tao, kaya dapat mong iwasan ang masamang bisyo bago makipagkita.
Kaalaman at kakayahan
Ang mga pangunahing kasanayan ng isang tagapamagitan ay ang kakayahang makahanap ng isang karaniwang wika at kompromiso sa anumang sitwasyon. Ngunit upang makabuo ng karera bilang isang rieltor, hindi ito sapat, kailangan mo pa ring matutunan kung paano maging organisado at responsable. Tingnan natin ang mga kasanayan ng isang propesyonal na ahente ng real estate.
- Pagguhit ng mga plano... Ang isang rieltor ay maaaring magkaroon ng ilang aktibong gawain nang sabay-sabay, at kung walang nakaplanong iskedyul, napakadaling makalimutan o makaligtaan ang isang bagay. Kailangan mong maglaan ng oras na ilalaan mo sa iba't ibang gawain: pagsagot sa mga tawag, pag-aaral sa real estate market, paggawa ng mga ad, pakikipag-ugnayan sa mga kliyente, o pagpapabuti ng iyong sarili. Napakahalaga ng pagiging maagap kapag nakikitungo sa mga tao, kaya laging mag-iskedyul ng mga appointment nang maaga.
- Pagdidisenyo ng iyong gawa... Isulat sa iyong talaarawan ang lahat ng mga transaksyon na ginawa at ang data sa ari-arian para sa upa. Sa paglipas ng panahon, tutulungan ka ng mga talaang ito na mag-navigate sa merkado ng real estate sa lugar na iyong pinaglilingkuran.
- Paglikha ng mga ulat sa kanilang mga aktibidad... Upang ipaalam sa kliyente ang tungkol sa gawaing nagawa mo, sabihin o ilarawan ang mga detalye ng trabaho. Hindi mahalaga kung anong anyo ang iginuhit ng ulat - nakasulat o pasalita, pormal o simple - ang pangunahing bagay ay dapat malaman ng iyong customer na ginagawa mo ang kanyang gawain.
- Tumutupad sa mga pangako... Gawin lamang ang mga gawain na kaya mong gawin, at huwag gumawa ng mga pangakong pinagdududahan mo. Ang iresponsableng pag-uugali ay maaaring makasira sa iyong reputasyon at maging mahirap para sa iyo na umasenso.
- Pagtanggap ng mga kabiguan... Ang bawat hindi matagumpay na kalakalan ay dapat na masuri upang matuto mula sa iyong sariling mga pagkakamali.
Upang makapagbigay ng mataas na kalidad na mga serbisyo, ang tagapamagitan ay dapat magkaroon ng ilang kaalaman at mahusay na gamitin ito habang nakikipag-usap sa mga kliyente at nag-draft ng mga dokumento. Tingnan natin kung ano ang kailangang malaman ng isang propesyonal.
- Mga Batayan ng Batas. Dapat na maunawaan ng isang rieltor ang paghahanda at pagtatapos ng mga kontrata para sa pagbili, pagbebenta, pagpapalit, pribatisasyon at pag-upa ng mga lugar o lupa upang ito ay nasa batas.
- Pagsusuri ng serbisyo. Kinakailangang pag-aralan kung paano nabuo ang halaga ng kabayaran para sa trabaho ng isang tagapamagitan sa iyong lugar.
- Pagpapahalaga ng ari-arian. Kasama sa mga tungkulin ng rieltor ang pagtatasa ng bagay ng pagbebenta, samakatuwid, bago simulan ang trabaho, kinakailangan upang matutunan kung paano maisagawa nang tama ang gawaing ito.
- Kaalaman sa kanilang mga responsibilidad. Una, kailangan mong maingat na basahin ang listahan at pagkakasunud-sunod ng mga serbisyong ibinigay ng kumpanya kung saan ka magtatrabaho.
- Paghahanda ng dokumentasyon. Alamin na maging malinaw kung paano tutulungan ang mga kliyente na mangolekta ng isang hanay ng mga dokumento para sa iba't ibang sitwasyon.
- Kakayahang makipagtulungan sa mga tao. Bago simulan ang trabaho, hilingin sa iyong mga kasamahan na sabihin sa iyo kung paano maayos na makipag-usap sa mga kliyente. Ugaliing makipag-usap sa telepono sa mga taong kilala mo na parang nakikipag-usap ka sa trabaho upang mapaglabanan ang iyong takot na makipag-usap sa mga estranghero. Galugarin ang sikolohiya ng pakikipagtulungan sa mga tao, gumawa ng plano para sa pagbuo ng tiwala, mga template para sa mga tanong at mga template para sa mga sagot sa mga karaniwang tanong.
- Magandang lokal na kaalaman... Interesado ang bawat mamimili at nangungupahan sa imprastraktura sa paligid ng pabahay, kaya kailangang tingnang mabuti ng tagapamagitan ang lugar sa paligid ng ari-arian kung saan siya nagtatrabaho.
Edukasyon
Upang matutunan kung paano maging isang tagapamagitan mula sa simula, maaari mong simulan ang pag-aaral sa iyong sarili, maglaan ng oras upang turuan ang iyong sarili. Para dito kailangan mo maghanap ng impormasyon sa iyong sarili sa iba't ibang mga mapagkukunan upang maging pamilyar sa larangan ng trabaho sa real estate.
Pinakamainam na simulan ang iyong self-directed education gamit ang mga libro o blog na isinulat ng mga matagumpay na tagapamagitan. Bilang karagdagan, maaari kang dumalo sa mga forum, seminar at web conference na nakatuon sa posisyon ng "realtor". Sa mga kaganapan, makakakuha ka ng bago, kawili-wiling kaalaman at pagkakataon na magkaroon ng mga kaibigan na interesado sa parehong paksa. Ang pag-aaral ng isang propesyon sa isang kumpanya ay mas madali, dahil pagkatapos ay magiging mas madaling makita ang mga pagkakamali at kasanayan sa pagsasanay sa pamamagitan ng pagsasanay nang magkasama.
Ang susunod na hakbang sa mastering ang specialty ay makipag-ugnayan sa isang kumpanya ng real estate... Sa ating bansa, walang mga institusyong pang-edukasyon kung saan maaari kang kumuha ng pagsusulit para sa pagpasok sa propesyon ng isang tagapamagitan, kaya maraming mga kumpanya ang lumikha ng mga espesyal na kurso para sa mga nagsisimula. Ang pagsasanay sa negosyo ay binabayaran, ngunit pagkatapos ng matagumpay na pagkumpleto nito, nakuha mo ang pagtangkilik ng kumpanya. Minsan ang mga deal ay hindi matagumpay - ang problema na lumitaw ay nalutas sa pamamagitan ng mga korte. Ang paghahanap ng paraan sa labas ng sitwasyon ay mas madali kung ikaw ay isang opisyal na empleyado ng kumpanya.
Sa pamamagitan ng pag-master ng pagsasanay sa isang kumpanya ng real estate, makakatanggap ka ng tunay na karanasan mula sa mga propesyonal at magagawa mong gamitin ang kanilang mga kasanayan at kaalaman. Ang pagsasanay ay higit na pinahahalagahan kaysa sa mga tuyong katotohanan sa papel, kaya siguraduhing palakasin ang lahat ng kaalamang nakuha sa pamamagitan ng mga aksyon.
Ang suweldo
Ang rieltor ay tumatanggap ng kita pagkatapos na ang transaksyon ay natapos sa pagitan ng mga partido sa kontrata. Ang isang empleyado na nagtatrabaho sa isang kumpanya ay walang fixed rate. Ang halaga na sinusuri ng mga ahensya ng real estate sa kanilang mga serbisyo ay karaniwang 2-5% ng halaga ng ari-arian. Ang mga opisyal na ahente ng real estate na kumakatawan sa kompanya ay kumikita ng 25-75% ng kita sa isang matagumpay na transaksyon. Binabayaran ng mga negosyo ang empleyado ng isang porsyento depende sa antas ng propesyonal ng empleyado.
Ang isang ahente na hindi miyembro ng kumpanya at nagpapatakbo nang nakapag-iisa, ay nagpapanatili ng lahat ng kita. Ang average na suweldo ng naturang empleyado ay mas mataas kaysa sa empleyado ng kumpanya, ngunit sa parehong oras siya ay gumagawa ng mas maraming trabaho at walang suporta ng mga espesyalista. Ang isang rieltor na tumatanggap ng legal na tulong at suporta sa impormasyon mula sa isang kumpanya ay mas mabilis sa pagtatapos ng isang kontrata at mas malamang na magkamali.
Mula sa labas, tila sa marami na ang mga tungkulin ng tagapamagitan ay nasa pag-aayos lamang ng isang pagpupulong sa pagitan ng nagbebenta at bumibili, at medyo madaling makakuha ng kita para dito. Sa pagsasagawa, ang lahat ay mas kumplikado, at ang mga tagapamagitan ay gumagawa ng isang napakalaking trabaho upang matiyak na ang transaksyon ay matagumpay at legal.
Tanging ang mga tunay na propesyonal na may mahusay na kaalaman ay maaaring nakapag-iisa, nang walang suporta ng kumpanya, ay magagawang tama na matupad ang lahat ng mga sugnay ng kontrata at iwanan ang parehong partido sa transaksyon na nasiyahan sa desisyon.
Lugar ng trabaho at karera
Pinakamainam para sa isang tagapamagitan na walang karanasan sa trabaho na makakuha ng trabaho sa isang ahensya kung saan nagtatrabaho ang mga propesyonal sa kanilang larangan. Ang isang baguhan na empleyado ay nangangailangan ng payo at suporta mula sa kumpanya - tulad ng isang mahalagang karanasan sa simula ng isang karera ay hindi magbibigay ng mataas na kita, ngunit sa hinaharap ay magbubukas ito ng magagandang mga prospect para sa pag-unlad. Mas mabuting kumita ng kaunting pera sa simula na kumakatawan sa kumpanya at makakuha ng suporta kaysa matuto mula sa sarili mong mga pagkakamali, na maaaring maging napakaseryoso sa pamamagitan.
Sa pagkuha ng trabaho sa isang ahensya, makakakuha ka ng pormal na trabaho at lahat ng kaugnay na positibong aspeto. Matapos makakuha ng karanasan sa negosyo, natutunan kung paano makipagtulungan sa mga kliyente at gumuhit ng dokumentasyon, maaari mong unti-unting subukang makisali sa mga aktibidad nang mag-isa. Karamihan sa mga matagumpay na rieltor ay nagtayo ng kanilang mga karera sa ganitong paraan - una sa pamamagitan ng pagkuha ng trabaho sa isang ahensya, at pagkatapos ay pagsisimula ng kanilang sariling negosyo.
Habang ikaw ay isang opisyal na empleyado ng kumpanya, dapat mong ipakita ang iyong pinakamahusay na mga katangian at masigasig na gampanan ang mga tungkulin. Tiyak na magkakaroon ng kompetisyon sa mga bagong dating na kailangan mong paghandaan.
Suriin ang pangkalahatang-ideya
Tulad ng ibang trabaho, ang propesyon ng isang rieltor ay may positibo at negatibong panig. Bago magpasya na bumuo ng isang karera bilang isang ahente ng real estate, ipinapanukala naming isaalang-alang ang mga subtleties ng posisyon, na pinagsama-sama sa batayan ng feedback mula sa mga empleyado ng kumpanya at pribadong negosyante.
Kasama sa mga positibong aspeto ang kumpletong kalayaan sa pagkilos: ikaw mismo ang gumuhit ng iskedyul ng trabaho, maaari mong pagsamahin ang mga aktibidad sa iba pang mga uri ng kita at bumuo ng isang karera. Ang full-time na trabaho ay isang magandang kita kung maglalagay ka ng sapat na pagsisikap.Pagkatapos ng pagtanda, maaari mong subukan ang isang bagong uri ng trabaho sa anumang edad.
Kabilang sa mga negatibong aspeto ng propesyon ang hindi matatag na kita at mataas na sikolohikal na stress. Sa kasamaang palad, ang mga manloloko ay karaniwan sa merkado ng real estate, kaya mababa ang antas ng kumpiyansa ng customer sa mga rieltor. Kailangan mo ring maging handa sa kawalan ng tiwala. kailangan mong makabuo ng mapagkakatiwalaang relasyon sa mga tao.
Sa propesyon ng isang tagapamagitan, may sapat na parehong kalamangan at kahinaan, kaya ang bawat empleyado sa hinaharap ay dapat timbangin ang mga posibleng panganib para sa kanyang sarili. Ang desisyon na maging ahente ng real estate ay nangangahulugan na handa ka nang harapin ang mga posibleng hamon upang makamit ang iyong layunin.