Lahat ng tungkol sa propesyon ng isang fire brigade dispatcher

Ang propesyon ng isang fire brigade dispatcher ay napaka responsable. At, malamang, hindi lahat ay magugustuhan ito. Gayunpaman, may mga naghahangad na makabisado ang partikular na espesyalidad na ito at magtrabaho sa departamento ng bumbero. At para dito kailangan mong malaman ang lahat tungkol sa propesyon na ito.

Propesyon ng fire dispatcher may sariling katangian, na dapat isaalang-alang kapag nagpasya na kunin ang posisyon na ito. Ang gawaing ito ay may mahigpit na iskedyul... Sa pagpunta sa duty, hindi ka na makakaalis para sa sarili mong negosyo o makakaalis ng maaga. Kailangan mong maunawaan na mahalagang nasa isang post ng labanan, dahil ang isang sitwasyong pang-emergency ay maaaring mangyari anumang oras, at ang dispatcher ay ang taong unang natututo tungkol dito at tumutulong sa pag-uugnay ng mga karagdagang aksyon.

Ang trabaho ay nagpapahiwatig ng mahusay na coordinated na mga aksyon ng buong koponan, kung saan marami ang nakasalalay sa bawat isa. At ang dispatcher ay miyembro din ng pangkat na ito. Ang mga katotohanan ay tulad na ang propesyon ay nabibilang sa kategorya ng mga kapag palagi mong kailangan makolektahanda anumang minuto gumawa ng desisyon nang mabilisat suportahan din ang isa sa kabilang dulo ng linya.

Ang empleyado ng punto ng komunikasyon ng departamento ng bumbero ay obligadong sundin ang paglalarawan ng trabaho, na naglalaman ng ilang mahahalagang punto.

• Tinatanggap ng dispatcher ang lahat ng mga tawag sa telepono na dumarating sa console ng attendant, agad niyang inililipat ang impormasyon sa kanila sa mga kinakailangang unit, at itinatala din ito sa log ng tawag.
• Ang isang empleyado ng serbisyong ito ay dapat kumilos nang malinaw, nang hindi nagkakamali.
• Gumagawa siya ng pagtatasa ng sitwasyon, binibigyang pansin kung saan naganap ang sunog: isang institusyon, isang gusali ng tirahan, ang pribadong sektor. Depende sa pagiging kumplikado ng sunog, iniuulat ng dispatcher kung anong mga puwersa ang maaaring kailanganin.
• Sinusubaybayan ng dispatcher kung saan at kung ano ang mga fire brigade sa ngayon. Siya ay patuloy na nakikipag-ugnayan sa kanila. Maaari niyang i-orient ang kanyang sarili at magpasya kung aling koponan ang mas madali at mas mabilis na lumapit sa pinangyarihan ng insidente, at mayroon ding ideya kung aling kagamitan ang nasa yunit at kung alin ang kasangkot sa larangan.
• Inaabisuhan ng dispatcher ang koponan tungkol sa alarma at ipaalam kung saan pupunta at kung anong kagamitan ang kakailanganin.
• Ang isang manggagawa sa komunikasyon ay dapat na bihasa sa lungsod at rehiyon, alam kung ano ang matatagpuan, kung saan ito matatagpuan at kung paano ito mas maginhawang magmaneho hanggang sa lugar ng sunog.

Tungkol sa kaalamanna kakailanganin upang maisagawa ang gawaing ito, pagkatapos ay dapat silang mag-aplay sa lugar ng teknolohiya kung saan gagana. Ito ay mga paraan ng komunikasyon, isang personal na computer, isang interactive na mapa. Ang lahat ng ito ay kailangan mong malaman nang lubusan. Dahil obligado ang dispatcher na tanggapin ang tawag, magpasok ng isang mensahe sa log, ipaalam sa koponan ang tungkol sa isang emergency, siya kailangan mong mabilis na kumilos, magkaroon ng magandang memorya at reaksyon.

Ang mga kinakailangan ay ipinapataw sa kaalaman sa lugar. Ito ay gumaganap ng isang malaking papel, dahil ang buhay at kaligtasan ng mga tao ay nakasalalay sa bilis ng tugon ng dispatcher at ang pagbuo ng brigada. Kung paano makarating sa lugar nang mas mabilis, kung paano ayusin ang mga extinguishing agent nang mas maginhawa at ipamahagi ang mga puwersa ay napakahalagang mga nuances. At ang lahat ay nagsisimula sa dispatcher. Syempre, dapat malaman ng dispatcher ang pangalan ng kagamitan na namamatay kapag nasusunog, kung paano ito gumagana at sa anong mga kaso ito ay kinakailangan. Walang nangangailangan ng masusing kaalaman sa mga teknikal na aspeto mula sa empleyadong ito, ngunit dapat siyang magkaroon ng pangkalahatang ideya ng mga nuances na ito. Ito ay magpapadali sa kanyang trabaho at magbibigay sa kanya ng kumpiyansa sa mahihirap na sitwasyon.

Ang propesyon na ito ay mangangailangan hindi lamang ng kaalaman sa itaas. Ang ilang mga katangian ng karakter ay napakahalaga din. Halimbawa, empleyado dapat maging napaka-matulungin sa mga detalye, pinipigilan, lumalaban sa stress, marunong makinig sa isang tao, huminahon, magtanong ng mga tamang tanong kung kinakailangan, dahil minsan ang isang tao ay tumatawag sa departamento ng bumbero sa isang estado ng gulat, takot at pagkabalisa... Mahirap para sa kanya na tumutok sa pangunahing bagay, at kailangang linawin ng dispatcher ang mahahalagang nuances. Kung minsan ay nakadepende dito kung gaano kabilis posibleng magbigay ng tulong at magligtas ng mga tao. Sa ilang mga kaso, dapat ang espesyalista gabayan ang isang tao kung paano kumilos sa isang partikular na sitwasyon... Halimbawa, kung paano manatili sa isang nasusunog na apartment hanggang sa pagdating ng mga bumbero, kung ang lahat ng mga landas upang iligtas ay maputol. O kung paano magbigay ng tulong sa isang tao, kung kailangan niya ito, bago ang pagdating ng mga kwalipikadong espesyalista. Kadalasan, ang mga unang hakbang na ito ay mahalaga sa pagliligtas ng mga buhay.

Ang dispatcher ay may pananagutan para sa hindi wastong pagganap ng kanyang mga tungkulin, para sa paglabag sa mga regulasyon sa paggawa, disiplina alinsunod sa umiiral na batas at regulasyon ng Ministri ng Emerhensiya. Dapat siyang magkaroon ng isang responsableng saloobin upang magtrabaho, matupad ang lahat ng mga kinakailangan, kumilos ayon sa mga tagubilin.

Ngunit ang pinakamahalaga, moral, aspeto ay ang dispatcher, tulad ng sinumang empleyado ng EMERCOM, ay responsable sa mga taodahil may buhay ng tao sa likod ng bawat wake-up call. At marami ang nakasalalay sa mga tamang aksyon ng dispatcher.

Kung gusto mong maging dispatcher ng Ministry of Emergency Situations, maaari kang pumunta sa iba't ibang paraan. Ang mas mataas na edukasyon sa kasong ito ay opsyonal. Maaari kang magkaroon ng diploma mula sa isang teknikal na paaralan o kolehiyo sa isang teknikal o humanitarian na espesyalidad. Ang pangunahing bagay ay ang pagkakaroon ng mga kinakailangang kasanayan at isang mahusay na pagnanais na makabisado ang propesyon na ito. Una, sa anumang kaso, magkakaroon ng internship, kung saan makikita mo kung paano gumagana ang mga may karanasan na empleyado at makilala ang lahat ng mga nuances.

Ang gawain ng dispatcher ng PChS ay batay sa tungkulin... Maaaring iba ang iskedyul, depende ito sa organisasyon. Ngunit sa anumang kaso, ang trabaho ay nakaayos sa paraang pagkatapos ng shift, ang mga empleyado ay may sapat na oras upang magpahinga at magpagaling.

Ang lugar ng trabaho ay nilagyan ng mga kinakailangang kagamitan para sa pagtanggap at pag-record ng mga tawag, pati na rin ang kakayahang kontrolin ang paggalaw ng mga kagamitan sa mga kalye at subaybayan ang pangkalahatang sitwasyon. May lounge at dining room, kung saan ang mga empleyado ay maaaring magpalitan ng pahinga, uminom ng tsaa o kape, at mananghalian.

Ang suweldo ng isang dispatcher ng Ministry of Emergency Situations ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan: karanasan sa trabaho, rehiyon, mga parangal at allowance. Halimbawa, ang isang nagsasanay ay hindi kaagad makakaasa na makakatanggap ng mataas na sahod. Ngunit sa paglipas ng panahon, unti-unti itong tumataas. Sa karaniwan, ang isang dispatcher ay maaaring makatanggap mula 20 hanggang 40 libong rubles.