Project manager: sino siya at ano ang ginagawa niya?

Kapag sinabi nilang "doktor", "welder", "guro" o kahit na "meteorologist", naiintindihan ng lahat kung sino ito at kung ano ang ginagawa nito. Ngunit ang "tagapamahala ng proyekto" ay parang mas hindi maintindihan. Totoo, hindi napakahirap na maunawaan ito, kailangan mo lamang tingnan ang mga pangunahing responsibilidad at pag-andar, pag-aralan ang mga kinakailangan para sa posisyon.

Ang propesyon na "tagapamahala ng proyekto" (sa ilang pinagmumulan na tinutukoy sa Ingles bilang tagapamahala ng Proyekto) ay mas pormal na tinutukoy bilang "tagapamahala ng portfolio ng proyekto." Kaya, mula sa pangalan ay sumusunod na ang espesyalista na ito ay hindi karaniwang gumagana sa anumang isang proyekto: mayroong ilan sa mga ito nang sabay-sabay, at kailangan mong maingat na balansehin ang iyong pansin. Ang isang tagapamahala ng proyekto ay maaaring makipagtulungan sa mga organisasyon ng ibang-iba ang profile:

• mga web studio;
• mga publishing house;
• mga istruktura ng kalakalan;
• pang-industriya na negosyo;
• mga grupo ng musikal;
• mga kumpanya para sa transportasyon ng mga kalakal;
• mga ahensya ng real estate at insurance at iba pa.

Maaaring mukhang walang pagkakatulad sa pagitan ng mga lugar na ito, at walang lugar para sa isang espesyalista sa lahat ng mga ito. Gayunpaman, hindi ito. Sa anumang lugar, ang tagumpay ay nakasalalay sa pagpili ng pangkat, istraktura nito at pamamahagi ng mga responsibilidad. Ang tatlong puntong ito ang pangunahing pokus ng mga tagapamahala ng proyekto. Hindi sila nagbibigay ng mga utos "upang magpadala ng ganoon at ganoong load doon at sa ganoon at ganoong sasakyan", "sa taong ito ay maglilibot kami doon" o "nagsisimula kami sa paggawa ng mga aluminum tube na may cross section na 20 mm. ."

Ang isa sa mga pakinabang ay pinangalanan na. Ito ay kung ano ang isang project manager ay maaaring, sa prinsipyo, makahanap ng isang lugar para sa kanyang sarili sa anumang larangan ng aktibidad. Gayunpaman, nagbibigay din ito ng isang malubhang kawalan: hindi lahat ay malinaw na nauunawaan kung bakit kailangan ang gayong espesyalista. Kaya lumalabas na sa iba't ibang organisasyon, hindi pareho ang kanyang mga responsibilidad. Sa ilang mga kaso, ang mga tagapamahala ng proyekto ay ipinagkatiwala sa pagpili ng mga gumaganap, pagguhit ng mga kasalukuyan at pangmatagalang plano, at paggawa ng mga pagpapasya sa pagpapatakbo. Sa iba, ipinagkatiwala lamang sa kanila ang mga tungkulin ng isang sekretarya at isang simpleng tagapag-ugnay, at hindi sila tinatanggap sa anumang mahahalagang bagay at kahit na makabuluhang impormasyon. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa totoong pamamahala ng proyekto, kung gayon ito ay isang medyo kinakabahan na trabaho. Kakailanganin mong patuloy na:

• magkaroon ng kamalayan sa estado ng isang tiyak na larangan ng aktibidad, marahil higit sa isa;
• pag-aralan, hindi bababa sa pangkalahatang mga termino, "sino ang gumagawa ng ano at bakit";
• sundin ang mga balita sa mga kaugnay na propesyon;
• makapagpasya nang mabilis kapag may kakulangan ng impormasyon;
• makahanap ng pakikipag-ugnayan sa iba't ibang uri ng mga tao at kahit na tulungan silang magtatag ng mga relasyon sa pagtatrabaho sa isa't isa;
• agad na lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga proyekto.

Ngunit ito ay isang perpektong lugar para sa paglalapat ng lakas para sa mga taong palakaibigan na handa para sa mga ganitong panganib, para sa patuloy na emosyonal at intelektwal na stress. Ang pagtatrabaho bilang isang tagapamahala ng proyekto ay nagtuturo ng responsibilidad at kakayahang mabilis na umangkop sa pinakamahirap na sitwasyon. Kahit na sa trabaho o sa pang-araw-araw na buhay maraming mga problema ang "nahuhulog" sa gayong tao nang sabay-sabay, ang kanilang solusyon ay mahahanap nang mabilis at mahusay hangga't maaari. Sa maraming mga lugar, ang mga tagapamahala ng proyekto ay madalas na naglalakbay, kung minsan kahit sa ibang bansa - maaari itong ituring na parehong plus at minus.

Ang mga propesyonal na ito ay kailangang magtiis sa labis na impormasyon. At hindi lamang sa impormasyon: para sa mga direktang tagapagpatupad at kanilang mga pinuno, anumang negosyo, anumang komplikasyon sa negosyong ito ay may emosyonal na kulay. Gaano man ka-abstract ang manager sa mga emosyong ito, aabutan pa rin siya ng mga ito. At kung mabigo ang ilang plano, kahit na sa mga layuning dahilan na hindi nahulaan, ang taong responsable para sa proyekto ang kadalasang may kasalanan.

Ang mga gawain sa trabaho ng isang project manager ay maaaring lubos na nakadepende sa lugar kung saan siya nagtatrabaho. Nakikipag-ugnayan ang taong ito sa customer (sa pamamahala ng organisasyon o sa ibang tao na nagtatakda ng mga pangunahing layunin). Siya ang namamahala sa pagtukoy ng mga pangunahing kinakailangan, pag-prioritize sa mga kinakailangang iyon. Ito ay ipinapalagay na ang nasabing espesyalista ay handa sa anumang oras na ipakita kung ano ang nagawa na at nakamit para sa bawat gawain, kung ano ang kailangan pang gawin sa malapit na hinaharap... Magpakita hindi lamang "sa katunayan na ang isang bagay ay gumagana at handa na", kundi pati na rin sa format ng isang ganap na ulat.

Ang posisyon ng isang project manager ay nagpapahiwatig regular at maging patuloy na pagsubaybay sa pagsunod sa mga deadline. Ang espesyalista na ito ang unang katulong sa pangkalahatang pamamahala. Siya ang dapat na mabilis na ipaalam sa kanya kung may mali, kailangan ng mga bagong mapagkukunan, mga bagong solusyon sa kardinal, karagdagang mga empleyado sa proyekto. At the same time, obligado din siyang magtayo ang pinakamapagkakatiwalaang relasyon sa mga empleyado sa lahat ng antas. Ang pagkukulang ng isang tao o ang kanyang kawalan ng pakikilahok sa kaso ay sapat na upang makagawa ng isang kakila-kilabot na kabiguan.

Ngunit ang PM ay kailangang makipag-ugnayan nang mas malalim sa koponan na kanyang nakukuha. Dapat siyang lumahok sa pangangalap at pagbuo ng grupo, sa pamamahagi ng mga responsibilidad sa pagitan ng mga kalahok. Sa muling pamamahagi, kung kinakailangan, sa pagsasanay at pagpapatupad ng mga kinakailangang kasanayan.

Marami ring ginagawa ang tagapamahala ng suporta sa proyekto sa mga sumusunod na punto:

• organisasyon ng proseso ng trabaho;
• pagsasaayos ng pakikipag-ugnayan sa totoong oras;
• pag-ayos ng gulo;
• kontrol sa kalidad ng gawaing isinagawa;
• pagtukoy ng pinakamaraming at hindi gaanong epektibong gumaganap;
• paghahambing ng iba't ibang mga bersyon ng produkto, na independiyenteng binuo ng mga indibidwal na tagapalabas;
• pagsubaybay sa kakayahang kumita at pagiging praktikal ng proyekto.

Ngunit ang lahat ng ito ay mga katangian sa pangkalahatang kaso. At ang mga tagapamahala ng proyekto ay nahahati din sa mas tiyak na mga espesyalisasyon. Kumuha tayo ng isang espesyalista sa mga programa sa suweldo. Ang ganitong mga empleyado ay gumagana sa halos anumang komersyal na bangko. Sa madaling salita, gumagawa sila ng orihinal na produkto ng pagbabangko - naniningil ng pera sa mga suweldo ng mga empleyado.

Ang bilang ng mga proyekto ng suweldo sa anumang negosyo ay maaaring anuman - ito ay idinidikta ng kaginhawaan ng bookkeeping at financial accounting. Samakatuwid, ang tagapamahala ay dapat na handa na magtrabaho sa mga proyekto sa lahat ng laki. Gayunpaman, ang sukat na ito ay hindi nakakaapekto sa antas ng responsibilidad. Anyway Dapat subukan ng isang espesyalista na gawin ang lahat upang maging mas kumikita ang kumpanya na makipagtulungan sa kanya, at hindi maghanap ng ibang bangko... Samakatuwid, kailangan niyang suriin ang mga nuances ng daloy ng dokumento, dokumentasyon sa pananalapi at accounting, pagbubuwis, paggalaw ng mga daloy ng pananalapi.

Iba ang sitwasyon para sa isang construction project manager. Kailangan niyang subaybayan kung paano ginagamit ang mga pinakabagong teknolohiya sa lugar ng konstruksiyon. Sa mga kondisyon ng mabilis na pag-unlad ng industriya ng konstruksiyon, tipikal para sa ating bansa, ang espesyalista na ito ay walang alinlangan na makakahanap ng gamit para sa kanyang sarili. Ang anumang konstruksiyon ay nangangailangan ng:

• maraming pag-apruba;
• malinaw na mga plano at iskedyul;
• pagpapatibay ng pang-ekonomiya at teknolohikal na mga tagapagpahiwatig;
• pagsasagawa ng mga tender at pagbili;
• pagpili ng kagamitan at materyales;
• pagpili ng mga empleyado para sa direktang trabaho;
• pagsubaybay sa kaligtasan ng ari-arian sa isang construction site o sa isang ginamit na pasilidad ng bodega;
• buong pakikipag-ugnayan sa mga organisasyong responsable para sa pabahay at imprastraktura ng komunidad.

Sa bawat isa sa mga prosesong ito, anumang sandali ay maaaring magkamali. At ang tagapamahala ng proyekto ay obligado na asahan ang mga naturang komplikasyon. At kung magkaroon ng problema, ang kanyang lehitimong tungkulin ay lutasin ang problema sa lalong madaling panahon.

Ang tagapamahala ng mga proyektong pang-edukasyon ay medyo naiiba sa bagay na ito.... Naghahanap siya, halimbawa, mga lektor para sa mga bagong programang pang-edukasyon. Sinusubaybayan nito ang epekto ng mga umiiral na programa upang maakit ang mga tao at upang lubos silang turuan. Sa ganitong mga aktibidad, imposibleng gawin nang walang napakalapit na pakikipag-ugnayan sa mga marketer at sales manager, sa isang banda, mga guro (lecturer) at mga mag-aaral, sa kabilang banda.

Isang tila misteryosong katayuan tulad ng tagapamahala ng digital na proyekto. Madaling maunawaan sa maingat na pagbabasa ng termino mismo na ang espesyalistang ito ay tumutuon sa lahat ng mga gawa na inilabas sa digital space. At parami nang parami ang mga ito bawat taon. Ngunit ang mga aktibidad ng korporasyon sa mga malalayong server at sa mga cloud application ay dapat na maingat na iugnay. Bagama't maaaring mukhang virtual, sa katunayan, ang mga pagkalugi mula sa isang maling ginawang desisyon, mula sa hindi pagkakapare-pareho sa trabaho o pagtagas ng impormasyon ay sinusukat sa ganap na totoong pera.

Digital Project Manager ay obligadong hangarin na pataasin ang transparency ng lahat ng pagpapalitan ng impormasyon at pamamahala sa organisasyon. Mukhang hindi lubos na malinaw, ngunit mas madaling sabihin ito: upang maging malinaw kung saan nagmula ito o ang desisyon o aksyon na iyon, kung sino ang nagpasimula nito.Alinsunod dito, malinaw na mauunawaan ng pamamahala kung sino ang gagantimpalaan at hihikayat, at kung sino ang parurusahan para sa isang hindi naaangkop na hakbangin o kahit na sipain dahil sa kawalan ng aktibidad.

Kakailanganin mo rin ang:

• magbigay ng pinakasimpleng posibleng pag-access sa kinakailangang impormasyon;
• upang limitahan ang pag-access na ito, paglalaan sa bawat isa ng isang tiyak na bilog ng data na kinakailangan para sa trabaho (ngunit wala na);
• baguhin ang mga graphic kung kinakailangan;
• muling ipamahagi ang mga responsibilidad.

Ang BIM manager-designer ay isang natatanging propesyon sa maraming paraan. Ito ay opisyal na lalabas sa ating bansa sa 2020 lamang. Ngunit sa katunayan, mayroon nang agarang pangangailangan para sa mga teknolohiya ng klase ng BIM. Ang ilalim na linya ay ang naturang manager ay sinasamahan ang proyekto sa buong pagpapatupad nito. Kakailanganin niyang kolektahin ang lahat ng praktikal at pang-ekonomiyang parameter ng programa nang sama-sama upang mapatakbo ang mga ito nang magkasama.

Ang proyektong ginawa at pinangangasiwaan ng BIM manager ay binuo sa paraang iyon kahit na bahagyang nabago ang mga indicator, ang lahat ng umaasang parameter ay awtomatikong babaguhin nang naaangkop. Kadalasan, ang terminong BIM ay tumutukoy sa industriya ng konstruksiyon. Kabilang dito ang pagsasama-sama ng mga espesyal na three-dimensional na modelo ng mga bagay na pinag-aaralan.

Mayroon nang isang maikling pangkalahatang-ideya ng mga pangunahing aktibidad ng isang tagapamahala ng proyekto at ang mga detalye ng kanyang mga aktibidad ay nagpapakita: ang taong ito ay dapat na lumalaban sa matinding stress. At kahit na sa ilang mga stress sa parehong oras, dahil kung minsan kailangan mong magsagawa ng ilang mga gawain nang sabay-sabay. Kasabay nito, ang tagapamahala ng proyekto dapat ay "multitasking", iyon ay, agad na lumipat sa pagitan ng mga indibidwal na gawain. Dapat siyang magkaroon ng mga katangian ng pamumuno upang mamuno sa mga tao sa tamang panahon. O para lang seryosohin ang kanyang mga tagubilin. Gayundin, isang mahalagang papel ang gagampanan ng:

• pangkalahatang antas ng intelektwal;
• kaalaman sa propesyonal na terminolohiya sa mga partikular na lugar kung saan ipinapatupad ang proyekto;
• pakikisalamuha;
• kakayahang umangkop;
• ang kakayahang pag-aralan ang isang makabuluhang halaga ng impormasyon;
• oryentasyon ng resulta;
• pagpupursige at dedikasyon;
• disiplina sa sarili;
• ang kakayahang mahigpit na pamahalaan ang iyong oras at hindi sumuko sa tukso na ayusin ang iskedyul.

Ang mga pangunahing propesyonal na kasanayan ay:

• karanasan sa trabaho sa isang grassroots na posisyon sa anumang lugar;
• praktikal na karanasan sa pamumuno (hindi bababa sa 1 taon);
• masusing kaalaman sa isang tiyak na larangan ng aktibidad;
• kasanayan sa Ingles sa pasalita at nakasulat na antas;
• ang kakayahang "sabihin ang hindi" sa oras sa parehong koponan at mga indibidwal na kinatawan nito, at maging ang customer (upang hindi masangkot sa kung ano ang malinaw na hindi matamo);
• pagpayag at kakayahang isama sa kasalukuyang mga proseso ng negosyo;
• madiskarteng pag-iisip at atensyon sa detalye;
• ang kakayahang makipag-ayos;
• kaalaman sa merkado at mga katangian ng mamimili.

Ang mga pangunahing punto para sa pag-master ng propesyon na ito ay ibinibigay ng anumang iba pang karanasan sa anumang iba pang propesyon. Ngunit imposibleng limitahan ang ating sarili dito at manood ng mga pampakay na video sa Internet. Dapat mong subukang makakuha ng isang pampakay na internship sa isang studio o isang ahensya na may naaangkop na espesyalisasyon. Maaari mo ring subukang mag-enroll sa harapang mga kurso sa paghahanda. Ang paghahanap ng trabaho ay pinakamahusay na gawin sa isang pamilyar na larangan. Ang mga dumating sa mga tagapamahala ng proyekto mula sa medisina - sa mga komersyal na klinika, mga tagapamahala ng benta - sa larangan ng kalakalan, at iba pa. Dapat mo ring isaalang-alang:

• ang pangangailangang maingat na pag-aralan ang listahan ng mga responsibilidad sa trabaho bago mag-aplay para sa isang bakante;
• pagkalito sa mga paglalarawan ng trabaho para sa mga tagapamahala ng proyekto na may mga tagapamahala ng benta, mga namimili, at iba pa;
• ang pangangailangan na pumasa sa mga pagsusulit;
• ang pinakamainam na mga parameter ng mga pagsubok na ito (ang mahusay na mga espesyalista sa HR sa isang mahusay na kumpanya ay susuriin ang tagapamahala ng proyekto sa loob ng ilang oras, at hindi magsasagawa ng maraming oras ng pagsubok);
• ang pagkakataong mag-aplay para sa halos anumang bakante na walang karanasan o may kaunting karanasan.