Lahat tungkol sa propesyon ng service engineer

Ang isang inhinyero ay isang kumplikado, kawili-wili at hinihiling na propesyon. Mayroong isang propesyonal na dibisyon sa mga espesyalistang ito. Halimbawa, ang mga service engineer ay in demand. Ngayon sa aming artikulo ay pag-uusapan natin nang mas detalyado ang propesyon na ito at ang mga tampok nito.

Ang isang inhinyero ng serbisyo ay isang espesyalista na hindi magagawa ng isang malaking negosyo nang wala. Bilang karagdagan, ang propesyonal na ito ay isang empleyado ng mga dalubhasang sentro ng serbisyo at serbisyo. Ang propesyonal sa serbisyo ay dapat magkaroon ng masusing pag-unawa sa kagamitan at teknolohiya, pati na rin sa mga espesyal na programa sa computer. Kaya, halimbawa, ang obligadong kaalaman ng isang propesyonal ay kinabibilangan ng masusing kaalaman sa numerical control (o CNC). Mahalagang tandaan na ang propesyon ay kabilang sa kategorya ng mga manggagawa at kasama sa pinag-isang kwalipikasyon at gabay sa taripa (o ECTS).

Upang ang service engineer ay maging matagumpay hangga't maaari sa kanyang trabaho, siya ay dapat magkaroon ng iba't ibang mga indibidwal na katangian at katangian ng pagkatao. Ito ay pinaniniwalaan na ang isang espesyalista ay dapat na lumalaban sa stress, palakaibigan at matulungin.

Ang lahat ng mga tungkulin na dapat gampanan ng isang service engineer ay nabaybay sa isang espesyal na dokumento - Deskripsyon ng trabaho. Dapat basahin ang manwal na ito bago ka pumirma ng kontrata sa pagtatrabaho at pormal na maging empleyado ng kumpanya. Dapat kang maging tiwala na kaya mong gawin ang lahat ng mga function.Kasabay nito, dapat ding tandaan ng isa ang katotohanan na, depende sa tiyak na lugar ng trabaho, pati na rin sa mga kinakailangan ng employer, ang mga tungkulin ay maaaring mabago at mapalawak. Dapat kang maging handa para sa ganoong sitwasyon at mabilis na umangkop sa pagbabago ng mga kondisyon sa kapaligiran.

Sa pangkalahatan, ang mga tungkulin ng isang service engineer ay kinabibilangan ng:

• pagsasagawa ng pagkumpuni sa kahilingan ng kliyente o pinuno ng kumpanya;
• paghahanda ng isang plano sa pagsasaayos;
• pag-order ng mga ekstrang bahagi at mga bahagi na kinakailangan para sa pagkumpuni;
• pagbuo ng mga materyales na kumokontrol sa pagsasagawa ng pagkumpuni at pagpapanatili ng trabaho (sa kasong ito, ang mga dokumentong ito ay dapat na ganap na sumang-ayon sa pinuno ng negosyo);
• pag-aaral ng mga sanhi ng mga malfunctions at breakdowns;
• pangkalahatan ng karanasan sa pag-aayos ng gawaing pagkumpuni;
• pagpapanatili at pagpuno ng mga dokumento sa accounting at pag-uulat;
• pagsunod sa mga tuntunin ng disiplina sa paggawa at kaligtasan, atbp.

Dapat itong isipin na bahagyang o hindi kumpletong pagganap, pati na rin ang hindi tamang pagganap ng mga tungkulin sa trabaho ng isang service engineer ay maaaring humantong sa pananagutan (halimbawa, pagdidisiplina).

Upang ang isang espesyalista ay ganap at epektibong magampanan ang lahat ng kanyang mga tungkulin sa trabaho, siya ay dapat magkaroon ng isang malaking halaga ng dalubhasang kaalaman, pati na rin magagawang ilapat ito sa pagsasanay. Tingnan natin ang kaalaman at kasanayan na dapat taglayin ng isang highly qualified service engineer. Una at pangunahin, ang service engineer ay dapat na bihasa sa espesyalisasyon ng negosyo kung saan siya nagtatrabaho. Saka lamang siya maaaring maging isang mahalagang empleyado.

Bukod sa, kailangan niyang malaman at patuloy na basahin ang mga espesyal na literatura na nagpapaliwanag sa mga tuntunin at prinsipyo ng pagkukumpuni ng kagamitan sa opisina. Ang direktang pag-aayos ng trabaho ay dapat ding isagawa alinsunod sa mga panuntunan sa pagpapanatili, na dapat malaman ng isang propesyonal na espesyalista sa serbisyo nang detalyado at nuance. Upang maisagawa ang mataas na kalidad na pag-aayos at pag-troubleshoot, dapat alam ng engineer ang lahat ng uri ng teknikal na katangian at tampok ng iba't ibang kagamitan sa opisina (nalalapat ito sa parehong mga katangian ng pagganap at mga tampok ng disenyo). Bilang karagdagan, ang trabaho ay dapat magpatuloy ayon sa isang plano, ang mga pamamaraan ng pagguhit na dapat na pinagkadalubhasaan ng service engineer.

Espesyalista sa Serbisyo Dapat na magawa nang tama, tama at may kakayahang iguhit ang lahat ng dokumentasyon (kabilang ang mga kilos, aplikasyon, sheet ng gastos, atbp.)... Upang hindi lumabag sa batas ng Russian Federation sa pamamagitan ng kanyang mga aktibidad, dapat malaman ng service engineer ang lahat ng mga batas at regulasyon na namamahala sa kanyang mga aktibidad. Kasabay nito, maingat kailangan mong sundin ang mga update at inobasyon. Ang parehong naaangkop sa mga patakaran ng proteksyon sa paggawa - sa ganitong paraan, pinoprotektahan mo ang iyong sarili, ang iyong mga kasamahan at subordinates.

Upang makuha ang posisyon ng isang service engineer, kailangan mong magkaroon ng isang espesyal na diploma. Depende sa partikular na lugar ng trabaho at sa mga kinakailangan ng employer, maaaring kailanganin ang pangalawang espesyalidad o mas mataas na edukasyon. Upang malaman ang mga tiyak na kagustuhan ng employer - basahin nang mabuti ang paglalarawan ng trabaho, at magtanong ng mga karagdagang tanong sa panahon ng isang personal na pakikipanayam.

Kapag pumipili ng isang institusyong pang-edukasyon, ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa katayuan nito. Maraming mga employer ang nagbibigay ng malaking kahalagahan sa prestihiyo ng institusyon at lokasyon nito. Kaya, ang mga mas mataas na institusyong pang-edukasyon (mga unibersidad, institusyon at akademya) na matatagpuan sa malalaking lungsod o kabisera ay nagtatamasa ng mahusay na prestihiyo. Sa kasong ito, kailangan mong pumili mahigpit na teknikal na direksyon ng pag-aaral at guro.

Sa proseso ng teoretikal na pagsasanay, pati na rin ang pagpasa sa mga kasanayan sa pagsasanay at internship, kailangan mong maging masigasig at matulungin hangga't maaari. Maraming mga tagapag-empleyo ang nangangailangan ng mga aplikante hindi lamang na magkaroon ng isang diploma, kundi pati na rin ng isang katas na may mga marka mula sa dokumentong ito. Kaya, ang mataas na marka ay nagpapahiwatig na ikaw ay isang seryoso at responsableng tao na matulungin sa pagganap ng iyong mga tungkulin.

Bilang karagdagan, mahalagang tandaan na ang isang mataas na kalidad na inhinyero ng serbisyo, na isang hinahangad na espesyalista kahit na sa mga pinaka-sopistikado at hinihingi na mga tagapag-empleyo, ay may hindi lamang pangunahing edukasyon, ngunit patuloy ding pinapabuti ang kanyang mga kwalipikasyon: halimbawa, dumalo sa mga espesyal na kurso, pagsasanay, seminar, master class, atbp. Sa kasong ito lamang ay mananatili kang abreast sa lahat ng pinakabagong uso.

Ang service engineer ay isang dalubhasa na nagagamit ang kanyang propesyonal na kaalaman at kasanayan sa iba't ibang larangan ng buhay ng tao. Kaya, kabilang sa mga pinakasikat na trabaho para sa mga service engineer ay:

• dalubhasang mga sentro ng serbisyo para sa pagpapanatili;
• mga teknikal na kumpanya para sa pagkumpuni ng mga kagamitan at kagamitan sa opisina;
• mga zone ng suporta sa teknolohiya ng impormasyon (o ITS);
• mga branded na tindahan ng mga espesyal na kagamitan;
• mga opisyal na dealership para sa pagbebenta at pagkumpuni ng mga kagamitang medikal, atbp.

Dapat pansinin na ang service engineer ay tumatanggap ng medyo mataas na suweldo. Kung mas mataas ang mga kwalipikasyon ng isang espesyalista at mas maraming karanasan sa kanyang trabaho, mas mataas ang suweldo para sa kanyang trabaho na kanyang natatanggap.