Netiquette: ang mga subtlety at panuntunan ng komunikasyon sa cyberspace

Ang ganitong konsepto bilang netiquette ay dumating sa amin mula sa Ingles. Gayunpaman, ang mismong konsepto ng "set" ay hindi nag-ugat, sa kaibahan sa mismong mga prinsipyo ng komunikasyon. Kasama sa etika sa komunikasyon sa Internet ang mga patakaran para sa mga online na pag-uusap, sulat sa pamamagitan ng koreo, komunikasyon sa forum, at iba pa. Hindi mahirap maunawaan ang mga prinsipyo nito - kailangan mo lamang malaman ang mga pangunahing punto at huwag kalimutan ang tungkol sa elementarya na kagandahang-loob.

Ang mga patakaran ng netiquette ay nagbibigay-daan sa mga nagsisimula na maging komportable sa web, at ang mga advanced na user ay hindi nakakaramdam ng discomfort kahit na nakikipag-ugnayan sa mga estranghero. Sa katunayan, ang "setiket" ay ang lahat ng parehong mga pamantayan ng pag-uugali na sinusunod ng mga tao sa pang-araw-araw na buhay, ngunit inilipat sa network ng impormasyon.

Ang etika ay hindi mahigpit na mga patakaran, ngunit kung nais mong tratuhin nang may paggalang at kaseryosohan, kung gayon ang mga ito ay nararapat na sundin.

Ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula ng isang pag-uusap tungkol sa mga patakaran ng komunikasyon sa network na may pagsusuri ng mga pangunahing konsepto na nakatagpo ng lahat ng mga gumagamit ng Internet araw-araw.

Sa Internet mayroong isang malaking bilang ng iba't ibang mga site at chat na idinisenyo para sa mga tao na makipagpalitan ng mga kawili-wiling karanasan, o nakikipag-usap lang sa isa't isa:

• Forum... Ang pangunahing lugar para sa komunikasyon ay ang forum. Bilang isang patakaran, ito ay isang site na may makitid na pagdadalubhasa. Halimbawa, may mga forum para sa mga nanay, manlalakbay, freelancer, at iba pa.Sa naturang mga site mayroong parehong teksto at graphic na impormasyon, at ang bawat gumagamit ay nakakakuha ng pagkakataon na magtanong, lumikha ng isang bagong paksa, o makipag-chat lamang sa iba sa mga komento.
• Chat. Ang pangunahing layunin ng mga chat ay upang makipag-usap sa real time. Maaari silang gamitin para sa personal na sulat, o sa mga grupo.

Maaaring sirain ng online na pagmemensahe ang iyong mood at ang taong kausap mo kung lalabag ka sa mga simpleng panuntunan. Mayroong ilang mga bagay na dapat iwasan kapag nakikibahagi sa diyalogo o sa isang forum:

• Mga apoy... Ang ibig sabihin ng salitang ito ay mga komento na walang gaanong kahulugan at ginagamit upang makapukaw ng tugon. Sa katunayan, ang salitang ito ay tinatawag na isang ordinaryong pagtatalo para sa kapakanan ng isang hindi pagkakaunawaan. Ang siga sa web ay tinatawag na personalization, insulto, diskriminasyon, at iba pa. Ang ganitong mensahe ay hindi lamang dapat isulat ng ating sarili, ngunit hindi rin pinansin, nakikita sa forum, upang hindi mapukaw ang mga flamer sa karagdagang walang kabuluhang mga pagtatalo.
• Baha... Wala ring saysay ang tinatawag na baha. Ito ay mga mensaheng wala sa paksa na maaari mong ligtas na tanggalin. Bilang isang patakaran, ang mga baha ay nagpapadala lamang ng mga emoticon o monotonous na mensahe sa lahat. Ang kasaganaan ng pagbaha ay nagpapabagal sa proseso ng paglo-load ng pahina, at nakakainis lang sa mga user.
• Mga caps... Ang salitang ito ay tumutukoy sa mga mensaheng nakasulat gamit ang Caps Lock key na pinindot. Ang mga mensaheng nakasulat sa malalaking titik ay nakakainis sa parehong paraan tulad ng maraming emoticon o tandang padamdam sa dulo ng isang mensahe. Bilang isang tuntunin, nangangahulugan ito na hindi nabasa ng tao ang mga tuntunin ng paggamit ng site o forum.

Sa katunayan, walang napakaraming mga pangunahing konsepto na matatagpuan sa net. Ang slang ng computer ay patuloy na umuunlad, at mahirap subaybayan ang lahat ng mga bagong termino. Ngunit, sapat na ang kaalaman sa kahit man lang base na ito para sa normal na komunikasyon sa cyberspace.

Matapos pamilyar ang iyong sarili sa mga pangunahing termino, maaari kang magpatuloy sa pag-aaral ng mga patakaran ng pagsusulatan.

Para sa maraming mga lumang-timer, ito ay email na ang pangunahing paraan ng komunikasyon sa web. Ito ay sa pamamagitan ng koreo na ang mga sulat sa negosyo ay karaniwang isinasagawa, kaya mahalaga, una sa lahat, upang matutunan kung paano gamitin ito.

Ang unang hakbang ay kumpletuhin ang iyong profile. Ang iyong personal na pangalan at lagda ay makikita ng lahat kung kanino ka magpadala ng mga liham, kaya siguraduhing punan ang linyang ito. Maipapayo na gamitin ang iyong tunay na pangalan. Kaya agad kang makikilala sa napakaraming mga nagpadala.

Kapag nagpapadala ng liham, kailangan mo ring ipahiwatig ang paksa. Ito rin ay isang uri ng paggalang sa iyong kausap. Maiintindihan niya kaagad kung ano ang gusto mo, at kung kinakailangan na muling basahin ang mensahe, hindi niya ito hahanapin sa dose-dosenang mga walang pangalan na mensahe.

Sa mismong sulat naman, hindi dapat masyadong mahaba. Kung tumutugon ka lang sa mensahe, maaari kang makayanan gamit ang ilang mga parirala sa punto. Kapag nagpapadala ng liham sa iyong sarili, subukan din na manatili sa paksa, at huwag pumunta sa mahabang paliwanag.

Ang kultura ng online na komunikasyon ay nagsasangkot din ng karunungang bumasa't sumulat. Suriin ang teksto ng hindi bababa sa mga libreng editor upang maiwasan ang mga pagkakamali na sumisira sa impresyon ng kausap. Ang katotohanan na ang mail ay itinuturing na isang paraan ng mabilis na komunikasyon ay hindi nagbibigay ng karapatang magpadala ng mga hindi nakakaalam na mensahe.

Kapag nakikipag-usap sa pamamagitan ng e-mail, nararapat ding tandaan iyon hindi ka maaaring magpahiwatig ng anumang personal na data sa mensahe... Bagama't sa unang tingin ay tila mananatiling magagamit lamang ang mga sulat para sa dalawang kausap, posibleng lumabas ang personal na impormasyon sa pampublikong domain. Nangyayari na ang mga scammer ay humarang ng mga titik upang makakuha ng personal na data, halimbawa, isang bank account number.

Kinukumpleto ang anumang mensahe gamit ang isang lagda. Tulad ng pangalan, dapat itong maunawaan at maalalahanin.Karamihan sa mga site ay awtomatikong nagdaragdag ng isang lagda sa mensahe, ngunit halos palaging posible na mag-edit ng isang partikular na parirala. Ang pangunahing bagay ay hindi ito dapat masyadong mahaba, ang pinakamainam na sukat ay apat hanggang pitong linya. Sa pinakadulo ng sulat, maaari mong i-duplicate ang pangalan, o ipahiwatig ang iba pang mga contact.

Ang komunikasyon sa mga forum at chat room ay karaniwang hindi gaanong pormal. Ngunit pareho, ito ay nagkakahalaga ng pagsunod sa ilang mga patakaran. Una sa lahat, kailangan mong igalang ang mga kausap. Ang sugnay na "iwasan ang mga insulto" ay naroroon sa halos bawat hanay ng mga patakaran... Ang mga insulto, bilang panuntunan, ay kinabibilangan ng "personalization": insulto ang mga kamag-anak ng kausap, diskriminasyon batay sa kasarian, relihiyon o lahi, pati na rin ang pangungutya sa ilang mga kagustuhan at libangan ng isang tao.

Gayundin, sa karamihan ng mga site, ang tinatawag na overclocking ay ipinagbabawal, iyon ay, labis na pag-quote. Kung kailangan mong mag-quote ng isang bagay, o i-highlight ang komento ng isang tao, kailangan mong piliin nang eksakto ang pangungusap o parirala na nagdadala ng nais na kahulugan, at hindi lamang kopyahin ang buong teksto. Ang parehong naaangkop sa isang tumpok ng mga quote - palaging pumili ng isa o higit pa, kung wala ito ay hindi mo magagawa nang hindi nawawala ang kahulugan.

Karamihan sa mga forum, tulad ng email, ay karaniwang may lagda. Hindi rin ito dapat gawing masyadong mahaba. Kadalasan, ang mga naturang lagda ay nakakatawa o personal.

Bilang karagdagan sa mga pangunahing tuntuning ito, mayroon ding mga hindi nakasulat na panuntunan. Tinutulungan ka nilang bumuo ng magandang reputasyon at manatiling ligtas kapag nakikitungo sa mga estranghero.

Ang unang prinsipyo ay ang paggalang sa ibang tao. Tandaan na kahit na hindi mo nakikita ang isang tunay na tao sa harap mo, sa kabilang panig ng screen, siya ay umiiral pa rin. Nangangahulugan ito na dapat mong kontrolin ang iyong mga pahayag at isipin na ang iyong mga salita ay maaaring makasakit sa isang tao.

Dapat na iwasan ang paglalagablab at pang-iinsulto sa publiko, hindi lamang dahil ang iyong mga salita ay maaaring perceived bilang isang insulto, ngunit din dahil ang lahat ay naitala sa Internet. Kung ang mga salitang ipinahayag sa totoong buhay ay tuluyang malilimutan, kung gayon ang nakasulat at ipinadalang mensahe ay mananatili magpakailanman. Maraming mga gumagamit ang may ilusyon ng kontrol - tila sapat na upang pindutin ang pindutan ng "tanggalin" at ang mensahe ay mabubura magpakailanman.

Ngunit malayo ito sa kaso, dahil nananatili ang lahat ng ipinadalang mensahe sa Internet, at hindi magiging mahirap para sa mga nakaranasang hacker na kolektahin ang lahat ng impormasyong ipinadala ng isang tao sa network.

Sa kasamaang palad, hindi lahat ng mga gumagamit ay naaalala ang tungkol sa etiketa kapag nagla-log in sa network. Samakatuwid, ang isa pang hindi nakasulat na tuntunin ay ang maging mapagpasensya sa lahat. Hindi mo kailangang pumasok sa bawat argumento at subukang ayusin ang bawat tao. Sapat na ang maging matiyaga at hindi magalit.

Ang komunikasyon sa virtual reality ay madalas na kumplikado sa katotohanan na ang bawat isa ay may totoong buhay. Nangangahulugan ito na ang isang tao ay hindi maaaring asahan na ang interlocutor ay italaga ang lahat ng kanyang libreng oras sa komunikasyon sa forum, o naghihintay ng isang sulat ng tugon sa pamamagitan ng e-mail.

Ang isa sa mga pangunahing bentahe ng online na komunikasyon ay kumpletong hindi nagpapakilala, na sa una ay ibinigay sa gumagamit. Pinipili mismo ng isang tao kung paano ipapakita ang kanyang sarili at kung anong imahe ang lilikhain. Ang pagiging hindi nagpapakilala ay isa ring tagagarantiya ng seguridad. Huwag magbahagi ng personal na data sa mga estranghero at huwag iwanan ito kung saan ito mahahanap ng mga scammer. Ang gayong kapabayaan ay kadalasang humahantong sa mga kahihinatnan.

Mahalaga rin para sa ligtas na komunikasyon ang pagiging magalang na kausap.Upang hindi magdulot ng negatibong reaksyon sa iyong mga salita at hindi makatanggap ng mga pagbabanta sa iyong address sa panahon ng pagsusulatan, sapat na upang pigilan ang iyong mga damdamin at huwag magsabi ng labis. Ang pagmumura at mga pagtatangka na pukawin ang ibang tao ay hindi maibabalik sa landas ang pag-uusap.

Ang etikal na pag-uugali ay nagsasangkot ng pagpayag na tumulong sa iba sa isang mahirap na sitwasyon. Kadalasan ang mga tao ay bumaling sa Internet sa paghahanap ng mga sagot sa ilang mga katanungan. Huwag maging bastos, kahit na sila ay mukhang hangal. Mas mainam na tulungan na lamang ang kausap nang hindi nagdudulot ng mahahabang talakayan at pagtatalo sa ilang walang kabuluhang paksa. Dapat tandaan na ang lahat ng mga gumagamit ng Internet ay dating nasa papel ng mga baguhan.

Ang mga alituntunin ng online na komunikasyon, kahit na hindi nakasulat, ay ginagawang mas madali ang buhay at nagbibigay-daan sa iyo na mapanatili ang mabuting reputasyon kahit sa cyberspace. Malalaman mo ang higit pa tungkol sa mga alituntunin at masalimuot ng komunikasyon sa cyberspace sa sumusunod na video.