Mga panuntunan sa pag-uusap
Masarap makipag-usap sa isang matalinong tao. Sa ngayon, ang pakikipag-usap sa harapan ay nagiging isang luho, at pinahahalagahan ng mga tao ang magagandang pag-uusap. Kahit na ang isang hindi gaanong mahalagang pag-uusap ay magiging mas kasiya-siya kung alam mo kung paano isagawa ito nang tama, kung paano idirekta ito sa tamang direksyon.
Ang iyong kahusayan sa mga negosasyon ay direktang nakasalalay sa kultura ng komunikasyon. Kailangan mong maunawaan kung anong pag-uugali ang nararapat ngayon at kung ano ang hindi katanggap-tanggap. Ang mga pangunahing tuntunin para sa pagbuo ng isang pag-uusap ay hindi ganoon kahirap. Gamitin ang checklist na ito upang mapabuti ang iyong kahusayan sa komunikasyon.
tono ng pag-uusap
Sa isang pag-uusap, dapat mong palaging subaybayan ang iyong bokabularyo, intonasyon at tono. Ang balbal, propesyonal na jargon, bihirang ginagamit na mga salita ay hindi palaging at hindi laging angkop. Ang parehong parirala ay maaaring ganap na naiiba ang tunog depende sa tono kung saan ito binibigkas. Kahit naiinis ka, wag mong ipakita sa iba.... Ang kalmado, kagandahang-asal, kumpiyansa, pagiging masinsinan ay ang iyong pinakamahusay na mga kaalyado sa isang nakabubuo na pag-uusap.
Hiwalay, dapat itong sabihin tungkol sa pagtitiwala sa intonasyon - pinapayagan nito ang interlocutor na madama sa isang pantay na katayuan sa iyo, bagaman, marahil, malampasan mo siya sa kaalaman sa anumang bagay.
Ang isang pag-uusap sa isang kumpidensyal na intonasyon ay dapat magpatuloy nang dahan-dahan at mas mahusay kung ang nagpasimula ay isang mas matandang (mahalaga, katayuan) na kausap.
Huwag kalimutang ngumiti. Ito ay higit na kaaya-aya upang tumingin sa isang nakangiting mukha kaysa sa isang "beech", at sa gayon, hindi mo namamalayan na iugnay ang iyong katapat sa mga positibong emosyon.
Paksa ng usapan
Ang mga pag-uusap ay kaswal, kapag ang mga paksa ng talakayan ay kusang pinili at parang negosyo, kapag ang isang partikular na isyu ay dapat na tatalakayin.Ang isang pag-uusap sa negosyo ay nangangailangan ng paghahanda at organisasyon, dapat na hindi bababa sa iyong kakayahan sa paksa. Kung negosyo ang komunikasyon, hindi ka dapat magambala sa pagtalakay ng iba pang problema.
Ang isang kaswal na pag-uusap ay nangangailangan ng higit na binuo na etika sa pagsasalita mula sa mga kausap. Ang pangunahing tuntunin ay huwag sabihin sa kausap kung ano ang hindi mo gustong marinig.
Mayroong iba pang mga patakaran:
- hindi ka dapat makipag-usap tungkol sa mga bagay na, sa isang paraan o iba pa, ay maaaring makasakit sa kausap - walang gustong talakayin ang mga hindi kasiya-siyang paksa;
- ang tanong na iyong tinatalakay ay dapat na interesado sa iyong kapareha sa pag-uusap, isang bagay na lubos na dalubhasa, ang siyentipiko ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian;
- ang kahinhinan ng isang tao ay pinalamutian: hindi mo dapat purihin ang iyong sarili at purihin ang iyong sariling mga merito, malamang na hindi ito makakainteres sa interlocutor - ang kanyang mga aksyon ay higit na nagsasalita tungkol sa isang tao kaysa sa mga salita;
- Ang pagtalakay sa ikatlong tao na wala sa panahon ng pag-uusap ay hindi rin laging angkop: ang tsismis at tsismis ay masamang asal para sa totoong maliit na usapan;
- Ang isang magandang biro ay upang pagandahin ang pag-uusap, ngunit kung ito ay angkop lamang.
- kung ang isang hindi pagkakaunawaan ay lumitaw, hindi mo dapat gawin itong isang pag-aaway, mas madaling gawin ito kaysa sa iyong iniisip - sapat na upang mapanatili ang paggalang sa kausap: huwag mag-hang ng mga label, huwag "maging personal", huwag mong kutyain ang pananaw ng ibang tao, at huwag ding ipilit ang iyong ;
- ang yugto ng pagkumpleto ng pag-uusap ay mahalaga: ang pag-uusap ay hindi kailangang pahabain nang artipisyal - maaari kang ituring na isang bore, ito ay mas epektibo upang pagsamahin ang isang kaaya-ayang impresyon sa iyong sarili sa pamamagitan ng magalang na pagpaalam.
Mga kasanayan sa pakikinig
Ang kasanayang ito ang siyang kriterya para sa mga kasanayan sa komunikasyon ng isang tao. Gustung-gusto ng mga tao na pag-usapan ang kanilang sarili, at sa pamamagitan ng pakikinig, magagawa mong bumuo ng tamang impresyon ng kausap. Makinig nang mabuti at tumango. Ang kilos na ito ay hindi lamang nangangahulugan ng pagsang-ayon, ngunit nagpapakita rin ng iyong interes.
Magpakita ng interes tanging ang interes na ito ay dapat na taos-puso. Ang "pagsasama" sa pag-uusap at ang kawalan ng kasinungalingan ay gagawin kang palaging isang malugod na panauhin. Ang paglilinaw ng mga tanong ay isang mahusay na paraan upang mapanatili ang pag-uusap. Ang kanilang pananalita ay maaaring ganito: "Iyon ba ang ibig mong sabihin ...?", "Iyon ba ang ibig mong sabihin ...?"
Alam ng lahat mula sa pagkabata na ito ay pangit na makagambala, ngunit sa init ng mga pagtatalo ay madalas itong nakalimutan. Huwag matakpan, hayaan ang tao na ipahayag ang kanilang mga argumento hanggang sa dulo, huwag mawala sa pag-iisip. Pagkatapos ng lahat, maaari ka lamang gumawa ng tamang konklusyon sa pamamagitan ng pakikinig.
Inner comfort
Dapat kang maging komportable sa panahon ng pag-uusap. Parehong sa isang sikolohikal at pisyolohikal na antas. Kung hindi, magiging napakahirap para sa iyo na madama ang panloob na interes, na ginagawa kang isang kaaya-aya na kausap. Walang dapat makagambala sa iyo.
Ang pagiging komportable para sa iyong sarili, madali kang makakagawa ng natural na pagsasaayos. Ito ay isang pamamaraan ng NLP, ang kakanyahan ng kung saan ay kumuha ka ng parehong pustura bilang ang interlocutor, gumamit ng mga katulad na kilos.
Ang pagsasagawa ng pamamaraang ito ay dapat na hindi mahahalata, kung hindi, ang pagsasaayos ay maaaring ituring na mga kalokohan at hindi mabibilang sa iyong pabor.
Para sa impormasyon kung paano maayos na magsagawa ng pag-uusap, tingnan ang susunod na video.
Hindi isang masamang artikulo, susubukan kong ipatupad ito sa pagsasanay.