Sino ang system analyst at ano ang ginagawa niya?

Sa Russia, ang espesyalidad na ito ay lumitaw hindi pa katagal; ang paglitaw nito ay maaaring maiugnay sa mataas na pangangailangan para sa automation ng mga proseso sa malalaking negosyo. Ang mga espesyalidad ng iba't ibang direksyon - mga programmer, consultant, IT architect, system at business analyst - ay naging malaking interes sa mga negosyante at negosyante.

Ang isang system analyst ay isang tao na dalubhasa sa pagsusuri ng bahagi ng paksa at ang pagbuo ng mga pormulasyon at mga kinakailangan na nasa pagbuo ng mga sistema ng impormasyon at mga programa na idinisenyo upang maisagawa ang ilang mga function. Kadalasan ang mga taong interesado sa computer science ay nauugnay sa propesyon na ito. Ang analyst ay nakikibahagi sa pag-aayos at pagsubaybay sa parehong automation ng ilang mga departamento at ang gawain ng buong kumpanya sa kabuuan. Pananaliksik, pagmomodelo at paglalarawan ng mga proseso ng negosyo ng isang IT enterprise (IT - teknolohiya ng impormasyon) - ang isang espesyalista ay nakakakuha ng mga konklusyon mula sa impormasyong natanggap at lumilikha ng isang plano para sa paglutas ng mga problema at gawain.

Ang propesyon na ito ay maaaring bigyan ng mas simpleng paglalarawan: isang system analyst sa isang IT firm (IT - information technology) ay isang taong nagsasalin ng wika ng customer sa wika ng mga programming specialist, iyon ay, ang analyst ay patuloy na nakikipag-usap sa mga kliyente, sinusuri ang kanilang mga kinakailangan... Pagkatapos ay ipinapaalam niya ang mga kundisyong ito sa mga empleyado ng kumpanya. Ang isang enterprise analyst ay hindi lamang kailangang maunawaan ang mga plano sa negosyo, ngunit alam din kung paano isakatuparan ang mga ito sa teknikal na paraan.

Tulad ng anumang espesyalidad, mayroon itong mga kalamangan at kahinaan. Ang mga positibong aspeto ay kinabibilangan ng:

• ang pangangailangan para sa propesyon ay napakataas;
• disenteng sahod;
• ang empleyado mismo ang pipili ng oras ng trabaho na maginhawa para sa kanya, at maaari ring gawin ang kanyang mga tungkulin nang malayuan;
• para sa mga empleyado at customer, ang isang business analyst ay may malaking kahalagahan;
• mga paglalakbay sa negosyo, ang kakayahang maglakbay sa loob ng bansa at sa ibang bansa;
• sa sandaling ang negosyo ay umabot sa isang mas mataas na antas, ang mga resulta at benepisyo ng trabaho ay hindi maikakaila;
• salamat sa pakikisalamuha ng empleyado sa panahon ng trabaho sa proyekto, may mga pagkakataon para sa pagkuha ng kapaki-pakinabang at kinakailangang mga kakilala para sa kumpanya.

Ang mga disadvantages ay:

• kakulangan ng kamalayan ng customer sa mga pagkakaiba sa mga system, bilang isang resulta - hindi pagkakaunawaan, hindi pagkakaunawaan at hindi tamang pagtatakda ng layunin;
• kadalasan ang mga kliyente ay naghihinala sa mga inobasyon ng isang IT firm, pagkatapos ay maaaring tumagal ng mahabang panahon upang ipaliwanag ang mga benepisyo;
• espesyalidad na analyst ng negosyo katabi ng ibang propesyon, dahil sa kung saan ang panganib ng pagsasagawa ng iba pang mga gawain ay nagdaragdag, hindi ito palaging tumutugma sa mga layunin ng espesyalista;
• hindi regular na iskedyul at madalas na paglalakbay (para sa ilan, ito ay isang negatibong punto).

Ang mismong pangalan ng propesyon ay nagmumungkahi na ang isang tao ng espesyalisasyon na ito ay dapat na nakikibahagi sa pagsusuri ng isang bagay. Ang kanyang kaalaman ay hindi limitado lamang sa teknolohiya ng impormasyon - dapat mayroong pag-unawa sa marketing at pamamahala, kaalaman sa ekonomiya at direksyon ng pagdadalubhasa ng kumpanyang nagtatrabaho. Ito ay isang "multifunctional at key" na espesyalista - maaaring mahirap tukuyin ang mga hangganan ng kanyang mga aktibidad.

Mga responsibilidad ng isang system analyst:

• pagsasanay ng mga bagong gumagamit;
• pag-aaral ng iba't ibang lugar kung saan ang mga bagong binuo na sistema ay ipakikilala sa hinaharap;
• pagsasagawa ng mga survey sa mga gumagamit at eksperto, ang mga resulta nito ay kinakailangan para sa karagdagang pagsusuri at pag-unlad ng mga plano sa negosyo;
• paghahanda ng isang plano sa pagsubok na kinikilala ang mga paglihis mula sa mga kinakailangan;
• pag-aaral ng mga dokumento at organisasyon ng sistema ng automation;
• paghahanda ng mga dokumento;
• pagbuo ng isang plano at pagtatakda ng mga teknikal na layunin;
• pagsusuri at paghahanda ng dokumentasyon para sa isang kumplikadong mga programa;
• pagsuri sa sample ng system na nilikha;
• pagkilala sa iba't ibang mga pagkukulang, pati na rin ang maling pagkalkula ng mga panganib sa panahon ng pagbuo ng system;
• pagpili ng hinaharap na plataporma para sa pagpapatupad ng proyekto.

Ang pinakamahalagang kasangkapan para sa trabaho ay papel at panulat. Ang isang mahusay na espesyalista ay sapat na upang bumuo ng isang modelo ng negosyo o gumuhit ng mga kondisyon. Sa pagsasagawa, ang iba't ibang mga programa sa pagmomodelo ay ginagamit upang bawasan ang oras na ginugol sa pagbuo ng mga modelo.

Ang pakikisalamuha ay isa sa pinakamahalagang katangian para sa isang taong gustong maging isang system analyst... Kapag inihahanda ang iyong resume, bigyang-pansin ang katotohanan na dapat agad na maunawaan ng employer na ikaw ay parehong tao. Ang isang aplikante para sa posisyon na ito ay dapat na makabuo ng lohikal at ganap na mga proyekto sa negosyo, ang nilalaman nito ay binuo batay sa mga pakikipag-usap sa mga tao. Ang pinakamababang oras na ginugol sa pakikipag-usap sa mga customer at empleyado ng isang IT firm ay 35% ng buong araw ng trabaho. Ang pakikipag-ugnayan at pagkolekta ng mga kinakailangan ay maaaring maganap sa maraming paraan.

• Korespondensya. Para sa kumpanya, ang pamamaraang ito ay ang pinaka-ekonomiko, at ang analyst ay hindi rin nag-aaksaya ng oras sa kaso ng mga negosasyon sa mga malalayong customer. Ang ganitong uri ng komunikasyon ay nag-oobliga sa empleyado na maging tumpak at tumpak. Ang wastong kaalaman sa wika at kagandahang-asal ay mahalaga. Posibleng talakayin ang mga isyu at detalye sa ilang kinatawan nang sabay-sabay.
• Nagtatanong. Para sa karamihan, ito ay ginagamit sa mga unang yugto ng pag-aaral o sa mga huling yugto para sa panghuling pagtatasa ng resultang nakuha. Dito kailangan ng analyst na makagawa ng mga talatanungan, iyon ay, magtakda ng mga layunin, magbalangkas ng mga tanong at ipaliwanag ang mga huling resulta.
• Panayam. Una sa lahat, ang isang mahusay na paghahanda ng isang espesyalista para sa isang pag-uusap ay kinakailangan, pagkatapos ay makukuha niya ang maximum ng kinakailangang impormasyon. Ang propesyonalismo at pagsasanay ay makakatulong sa interes ng customer. Ginagawang posible ng mga paunang nakasulat na tanong na magsagawa ng panayam sa isang tiyak na inilaan na oras.
• Mga pagpupulong at negosasyon. Sa ganitong mga sitwasyon, ang analyst ang makakatulong sa kumpanya na gumawa ng mga produktibong desisyon na nagdadala ng pinakamalaking kita.

Paggawa gamit ang mga dokumento - hindi ito akma sa pamantayan ng isang hiwalay na uri ng komunikasyon, ngunit para sa isang taong nagtatrabaho sa lugar na ito, mahalaga na magamit ang iba't ibang mga mapagkukunan ng impormasyon. Nangangailangan ito ng pag-unawa sa teknolohikal na proseso at ang kakayahang makahanap ng mga kamalian at pagkakamali sa paglalarawan.

Kailangan mong bumuo ng mga plano, gawain at mga kinakailangan para sa kanila nang tumpak hangga't maaari. Para dito, ang kasanayan sa pagtatrabaho sa mga makabagong programa ay mahalaga. Siya ang nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng isang solong komunikasyon sa pagitan ng espesyalista na nakikibahagi sa proyekto at ng customer na naglalagay ng kanyang mga kagustuhan. Sa kasong ito, kailangan lang ng empleyado ng kaalaman sa arkitektura ng pinakabagong mga sistema ng impormasyon. Mga tampok ng paglikha ng isang produkto, mga kinakailangan at iba pang mga katangian - dapat niyang maipakita ang lahat ng ito sa mga taong hindi nakakaunawa sa lahat ng mga intricacies ng lugar na ito, upang maunawaan ng lahat. Sa kabaligtaran, binibigyan ang mga developer ng kumpletong impormasyon tungkol sa kung aling business plan ang iminumungkahi ng customer. Ang lahat ng data na ito ay ipinasok ng empleyado sa mga espesyal na dokumento. Sa kaganapan ng pagpapaalis ng isang empleyado, ang lahat ng impormasyong natanggap mula sa mga kliyente ay "umalis" sa kumpanya kasama niya.

Dahil sa saklaw ng analyst, ang mga pangunahing kasanayan ay kinabibilangan ng: pag-unawa sa mga kinakailangan at kondisyon ng kliyente; ang kakayahang gumamit ng iba't ibang paraan ng pagsasaliksik ng isang paksa; kasanayan sa pagtutulungan ng magkakasama. Maaaring maganap ang trabaho sa anumang kundisyon, ngunit dapat ipakita ng espesyalista ang kakayahan ng kanyang employer-employer.

Anong uri ng edukasyon ang kailangan ng isang tao upang makapagtrabaho sa lugar na ito? Sa kasalukuyan, walang mga institusyong pang-edukasyon sa Russia na nagbibigay ng pagsasanay sa espesyalidad na ito. Noong 2002, ang Department of Business Analytics (sa Faculty ng State University Higher School of Economics) ay binuksan sa Moscow, na isang subdivision ng School of Business Informatics, ngunit hindi ito sapat na binuo. Para makapagsimula, kailangan ng isang business analyst ng mas mataas na edukasyon o ilang "tower". At pagkatapos lamang nito, upang sumailalim sa karagdagang pagsasanay. Sinasabi ng mga eksperto sa larangan na ang kaalaman sa ekonomiya at teknolohiya ng impormasyon na nakuha sa mga unibersidad ay katulad ng kinakailangan ng isang analyst. Gayundin, ang mas mataas na edukasyon sa matematika ay madalas na matatagpuan sa mga empleyado ng isang kumpanya ng IT.

Ang kaalaman sa pagmomolde ng negosyo ay nakukuha sa mga espesyal na karagdagang kurso... Narito ang pagsasanay sa pagbuo ng iba't ibang software system at programming language. Tulad ng nabanggit na dito, walang mga unibersidad para sa mga espesyalista sa pagsasanay, kaya ang anumang iba pang espesyalidad ay maaaring nauugnay sa espesyalidad ng system analyst. Iyon ay, ang isang tao ay maaaring maging parehong humanitarian - mas madali para sa kanila na makipag-ayos, at isang technician - wala silang mga problema sa paglutas ng mga teknikal na isyu.

Maaari kang magtrabaho sa malalaking bangko o kumpanya na maraming opisina. Karaniwan silang mayroong karagdagang mga departamento ng pagsusuri. Mas gustong gumamit ng mga serbisyo ng ahensya ang mas maliliit na kumpanya. Sa mga kumpanya ng IT, ang istraktura ng pamamahala ng tauhan ay malinaw na nahahati - ang istraktura ng dibisyon.Ibig sabihin, may sariling pinuno ang analytics department, ngunit pinamamahalaan ng manager ang system analyst. Maaaring kailanganin mong magtrabaho sa ilang mga proyekto nang sabay-sabay, na nangangahulugan na ang ilang mga tagapamahala ay magkakaroon ng isang empleyado sa subordination.

Makatitiyak na ang isang system analyst na nakahanap ng trabaho sa isang malaking kumpanya naganap na ang kanyang karera. Ang pagkakaroon ng karanasan, maaari kang umakyat sa hagdan ng karera kapwa sa isang partikular na departamento at sa mismong kumpanya. Una, maaari kang maging isang senior analyst, at pagkatapos ay isang department head. Sa maraming karanasan, maaari mong subukan ang iyong sarili sa larangan ng pamamahala.

Ang laki ng sahod ay pangunahing nakasalalay sa karanasang natamo, ang larangan ng aktibidad at ang antas ng kumpanya. Sa mga negosyo na nakikibahagi sa pag-unlad, ang mga pondo ay kredito para sa bilang ng mga proyektong natapos, iyon ay, isang suweldo kasama ang isang bonus. Para sa mga firms-customer, ang suweldo ay karaniwang nakapirmi, posible rin ang isang bonus. Ang mga bonus ay iginagawad din ayon sa gawaing isinagawa. Sa karaniwan sa Russia, ang isang system analyst ay kumikita mula 30,000 hanggang 195,000 rubles.

Ilang taon na ang nakalilipas, ang propesyon ng isang analyst ay hindi gaanong hinihiling sa Russia, ngayon ang mga kumpanya ay nagsimulang magsagawa ng negosyo nang mas mahusay. Unti-unti, dumating ang pag-unawa sa espesyalidad, kung gaano ito kahalaga at kinakailangan.